この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに、お部屋の浴槽が小さく快適にお過し頂けなかったことお詫び申し上げます。本来ならばお客様の疲れた心身を癒す空間であるべきところ、ご滞在中は色々とご不便とご迷惑をお掛け致しました。
また、ご朝食に関しましてもご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。バイキング形式でのご提供でお客様の一日の活力となるべくメニューの種類も豊富に取り揃えておりますが、ご満足頂けなかったようで大変心苦しく思います。
お寄せ頂きましたお言葉につきましては、貴重なご意見とし今後の改善に活かして参ります。
この度は大変お忙しい折に、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ともアパホテル＜町田駅東＞をお選び頂ければ幸いでございます。

フロント　橋場

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お風呂に関しましてはご希望に添えることが出来ず、残念でございます。
しかしながら、価格の面でご満足頂けたご様子で安堵いたしました。
アパホテルではその日の需要に合わせた料金変動制をとっております。

料金以上の満足をお客様にご提供できるよう今後も務めていきますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様の言葉に甘んじることなく、接客やサービスの向上に努めていく所存でございます。
また町田にご宿泊の際、当ホテルをお選び頂けるとのお言葉も大変嬉しく思います。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　川上

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
初めてアパホテルをご利用頂いたお客様の思い出の1ページに、私共が立ち会うことが出来ましたこと大変光栄でございます。
また、フロント対応につきましても惜しみない賛辞を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、当ホテルのオリジナル枕とベッドが硬く快適にお過ごし頂けなかったとのことで、滞在中はご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。お寄せ頂きましたお言葉につきましては貴重なご意見とし今後の改善に活かして参ります。
立地面で申し上げますと、当ホテルはJR町田駅ターミナル改札口より徒歩約4分、小田急線町田駅東口より徒歩約8分と少々わかりづらく距離がございますが、駅の喧騒からは離れた比較的閑静な場所に立地しております。周辺には飲食店や商業施設、コンビニ等多数ございますので、ご不便をおかけすることなくご利用頂けるかと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋場

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様の仰るようにJR横浜線町田駅ターミナル改札より徒歩5分、小田急線町田駅東口出口を出まして徒歩10分～12分程の距離にございます。

お客様の目的の施設につきましても、30分程でご利用いただける場所にございます。

当ホテルは大通りから1本入ったところにございますので、静かな環境でお過ごし頂けると思います。
近くには深夜1時まで営業をしているスーパー、更にはコンビニ、飲食店も多数ございますのでお食事もお楽しみ頂ける立地にございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　宗本　

この度は数ある宿泊施設の中からアパホテル＜町田駅東＞をお選び頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過し頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館は素泊まりプランの他、ご朝食付きプランをはじめQUOカード付きプランや24時間ご滞在頂けるロングステイプラン等、お客様のご利用に応じたプランを数多く取り揃えておりますので、是非とも今後のご参考にして頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋場

この度はアパホテル＜町田駅東＞ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは町田駅から徒歩圏に位置しており、小田急線東口から約10分、JR横浜線ターミナル改札からは5分程で、こちらの改札口からお越しいただければ、お客様の時間を短縮できるかと存じます。

新聞サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。毎日讀賣新聞を無料で提供しております。また当館は全室に40型のテレビを設置しており、CNNニュースまたは有料映画などをご鑑賞いただけると思います。

お忙しい中、貴重な口コミをいただきありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR町田駅のターミナル改札口が一番近くなっており徒歩5分、小田急線の東口からは徒歩10分前後となっていおります。お客様の仰る通り、繁華街からは少し離れており、閑静な所に立地してございます。

洗面台につきましてもご満足いただけまして嬉しい限りでございます。当館は部屋の中に洗面台あり広々ご利用していただけます。全室に設置しております。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう、レストランスタッフとともに邁進して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も頂戴したお言葉を励みにご利用頂く皆様にアパホテルのテーマである「安全・安心・安眠」と快適なご宿泊を提供出来るよう邁進して参ります。
しかしながらご朝食の件に関しましてはご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として早速朝食スタッフへ伝え改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞を御利用頂き、誠にありがとうございます。

私どもスタッフへの配慮あるお言葉、誠に有り難く今後も精進して参ります。

また、お部屋の設備面でのご意見有難う御座います。お客様のお声を真摯に受け止め今後の改善に役立たせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を有難う御座いました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞ご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場を楽しみにされてご予約を頂きましたことに、お応え出来ずに申し訳ございません。
　
客室の浴槽の大きさとアメニティにつきまして満足頂けたとのお言葉有難うございます。

当ホテルは、JRターミナル改札口から4分、小田急線東口から10分でご案内をさせて頂いております。近くには飲食店も多数ございますので、不便無くご宿泊頂ける立地にあります。

この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　宗本

いつもアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
衣類の紛失につきまして確認させて頂きましたが、お忘れ物等でも現在お見受け出来ない状況でございます。お力になれず申し訳ございません。何かご協力出来る事がございましたらお手数ではございますが一度当館までお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞を御利用頂き、誠にありがとうございます。

初めてのご利用とのことでしたが、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
清潔で良かったとのお言葉を頂戴し安心致しました。

今後もお客様に御利用頂けるよう、努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＜町田駅＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋の広さ、清潔感、アメニティ、価格に関しまして素晴らしいとの身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、お仕事で町田でお越しの際に利用させて頂きますとのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
フロント対応につきまして、温かなお言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。
フロントは云わばホテルの顔でございます。数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂き、ご来館頂くお客様にとって、「来てよかった」「また来たい」と心から感じて頂けるような接客を常に目指しております。今回のご宿泊がお客様にとってそのようでありましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋場

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は1階の部屋でご案内をさせて頂きましたが、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。

またロビーの雰囲気につきましても、貴重なご意見として今後の改善に活かして参りたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　宗本

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテル1階にも客室を設けておりますので、この度は1階の部屋でご案内をさせて頂きましたが、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご提案と致しまして、ご予約時に客室に関するリクエスト等を頂きましたら、出来る範囲で可能な限り対応をさせて頂きます。
またロビーの雰囲気につきましても、貴重なご意見として今後の改善に活かして参りたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント　宗本

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR横浜線と小田急線の徒歩圏内に位置しております。飲食店、コンビニ、スーパーも徒歩圏内にございまして滞在中など、大変便利に
お過ごし頂ける事と存じます。


お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かりさせて頂き今後の運営改善に繋げて参ります。尚、お部屋割りにつきましては事前のご連絡によりご要望を承ることも可能でございますので、今後ご利用の際にお役立て頂ければ幸いでございます。
ご朝食に関しましてもご感想頂戴しありがとうございます。レストランスタッフにお伝えし次回ご利用の際にはご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ベットの高さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ベットは、米国のクラウドフィット社を使用しており、お部屋を広く利用して頂きたいという気持ちからスーツケースやお荷物をベットの下に収納できるよう通常より高めの設計となっております。
また数に限りはございますがパイプ椅子も貸し出しを行っております。

対応の早さにつきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後もお客様の言葉を励みにフロント一同鋭意努力してまいります。
こちらも在庫に限りはございますが加湿器や電気スタンド、毛布は貸し出しを行っていますので、いつでもご用命下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野