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アパホテル〈町田駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈町田駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.69
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.60
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地3

まな8084さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ

まな8084さん [20代/女性] 2016年06月14日 10:29:33

コスパが良く最近利用させていただいております改装したばかりと言うことで部屋もとても綺麗でアパホテルの割には部屋も広いような気がします。
ただコスパが良いせいか割と若い男女の利用が多く違うホテル代わりとして利用している方が多いのではないかなと言うイメージです。
年頃の弟と宿泊したせいもあり隣から聞こえてくる声にとても気まずい思いをしました^^;
それ以外は問題無しです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈町田駅東〉 2016年06月14日 14:54:36

この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館すべてのに皆様にご満足いただけるお部屋を提供するよう心掛けております。
何かとお気遣いな点には、心よりお詫び申し上げます。またご利用の際には、当方も気を付けて参りますのでご容赦いただけますようお願い申し上げます。

お忙しい中、お声を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 坂口

立地2

XポーターXさんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ

XポーターXさん [50代/男性] 2022年07月18日 11:26:31

カードキーだか自動ロックにならない。
部屋の電気を使いながらドアのロックができないので、長時間不在時に冷蔵庫は使えない。
ダブルの部屋だったが、通常小さなテーブルと椅子があるスペースには何もなく、シングル部屋にあるような机しかなく不便。
チェックインに時間がかかりすぎ。1組5分以上掛かっていたのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈町田駅東〉 2022年07月18日 13:31:16

この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際には、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の設備につきましてのご意見、真摯に受け止め今後の改善の検討事項とさせて頂く所存です。

どうぞまた、機会がございましたら是非アパホテル<町田駅東>をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました

             フロント 坂口

立地2

たーちゃん98さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ

たーちゃん98さん [40代/女性] 2021年04月03日 16:07:32

椅子の足の所に黒い袋がありました。髭剃りが落ちてました。その後 フロントに電話しても繋がりませんでした。電話すると、取りに来てくれましたが、電話も不具合が生じていると事でした。電話については、チェックインの時に伝えて頂きたいと思いました。前の人の荷物が置いてあるのはとても不快な気持ちになりましたし、電話も繋がらないなんてびっくりしました。アパホテルは今まで本当に良かったと思っていましたが本当に残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈町田駅東〉 2021年04月04日 00:10:57

この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在につきましてはせっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご期待を裏切る事となってしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止に向け清掃スタッフへの注意喚起を行なうと共に、ご到着時のご案内におきましても再度見直して参ります。勝手なお願いではございますが、今後ともアパホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 安田

立地1

クロヒョウ1325さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ

クロヒョウ1325さん [60代/男性] 2020年07月06日 21:09:20

朝食がバイキング制は、コロナ禍あり得ない。また食材が少なすぎる、はじめての経験でしたです残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈町田駅東〉 2020年07月07日 08:12:34

この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
当館の朝食は本来、お客様に大皿から料理を取り分けて頂くバイキング形式でのご提供でしたが、コロナウィルス感染防止の観点から小皿に盛りつけた料理をお客様にご自由にお選び頂く形式に変更致しております。何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。また、品数につきましてご満足頂けず大変心苦しく感じております。貴重なご意見としてお預かりし、今後のメニューの見直しや改善に努めて参る所存でございます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一日の元気の源!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

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