この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備に関しましてのお声、真摯に受け止め今後の改善に役立たせていただきます。
今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。　　フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、タバコ臭で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃を徹底的に見直し、今後お客様が快適に過ごせるよう努力していく所存でございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント大塚

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

騒音につきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、恐らく風の音が原因と思われますが、只今綿密な調査をいたし本社と防音対策を進めているところでございます。

安眠を妨害してしまい本当に心苦しく思います。

今しばらくご迷惑をお掛け致しますが、一刻も早く対策が出来るよう鋭意努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　佐野

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館全室オートロックでは無くお客様ご自身でカギをかけて頂く造りとなっており、また1階部分にも客室のご用意がございます。お泊り頂く皆様に少しでも安心してお過ごし頂けるよう、チェックイン時のご案内やフロントスタッフの巡回等強化して参ります。
その他につきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはより快適にお過ごし頂けるよう日々改善に努めて参りますので、今後も何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　安田