この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の建物は古く、ご不便をおかけしてしまった部分もあるのではないかと存じます。
快適な時間を提供できていれば幸いでございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
品数など、内容にご満足いただけた様子で安心致しました。
ご好評をいただきありがとうございました。

次回も近くへお越しの際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきありがとうございました。

今回、換気があまりできていなかったようで、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
喫煙可能なお部屋の臭いなど、様々な臭いが存在するかとは思いますが、
それぞれに対処できるよう、清掃スタッフと協力して改善していければと考えております。

お忙しいところ、貴重なお声を賜りありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回も近くへお越しの際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が広いとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
洗濯物を干す場所でございますが、室内用の物干しの貸し出しがない為洗濯物を干すのは大変難しい状況にございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
洗濯物の乾燥に関しましては、30分100円と有料になってしまいますが1階に乾燥機がございます。大変恐縮ではございますが、もしよろしければそちらをご利用下さいますと幸いでございます。

また、アメニティーの補充不足があったとのこと。こちらに関しましてもご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

こちらの勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今回のような不備をなくすよう努めて参りますので、当ホテルをまたご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤

この度は、アパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。
お寛ぎいただけていれば幸いでございます。
気になる点や、お気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回も近くへご用の際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくチェックインしていただかなければなりませんのに、
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回いただきましたクチコミを、メイクスタッフと共有し再発防止に努めたいと考えております。
貴重なお声をいただきありがとうございました。

勝手ではございますが、次回も近くへお越しの際は当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はアパホテル町田駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の課題といたしまして尽力致します。
どうぞ、今後とも町田駅東をご贔屓いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ、口コミのご投稿頂きありがとうございました。　　フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
立地に関しましては皆様に大変ご好評頂いております。お客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう花のある接客をモットーに精進させて頂いております。

また清掃に関しても行き届いた清掃が出来ますよう強化徹底させて頂いております。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　大池

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？お忙しい中、貴重な口コミをお寄せ頂き誠に有難うございます。


当館はお客様の仰る通り近隣に町田の有名ラーメン店が多数存在しております。ステーキ店も徒歩3分ほどとかなりお近くにございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。このような立地をお客様にもご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

お近くにご用事の際は、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋が広く清潔感が保たれているというお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。
　ご連泊の清掃につきましては、チェックイン時にアパエコメイクの説明もなく、勝手に清掃を致しまして誠に申し訳ございませんでした。ベットリネン３点（布団カバー・シーツ・枕カバー）同じ物を使用してベットメイクし、そのお礼としてお水を進呈させて頂く説明を今後は必ずさせて頂きます。ご心配・ご迷惑をかけることのないよう
ご対応に注意して参りますので、何とぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
　お近くにお寄りの際は、当ホテルにお足を運んでくださいますよう、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
フロント　齊藤

この度は、APAホテル町田駅東にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
受験生のお客様には、利便性などで好評を頂いております。
その他お得なプランもございますので次回のお泊りにもご検討の程よろしくお願い申し上げます。
ドアロックの件に関しましては、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今一度私共で、ご利用良い方法を考え改善いたします。
ご朝食の件でございますが、こちらも改善する方向で検討致します。
本日は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。　　　　　
　　　　　　　　　　
フロント　坂口　　　　　　　　　

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR町田駅ターミナル口という小さな出口から徒歩4分程の距離にございますが、目立つ目印も無く、道も入り組んでおりますゆえご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、ベッドの高さは高めでございます。構造上の問題ではございますが、他のお客様からもお声を頂戴しておりますので、会議などで検討できるように思っております。

価格面にはご満足頂け安心致しました。
今回、朝食付きプランをご予約頂きありがとうございました。
11/1より当ホテルの朝食は定食スタイルからビュッフェスタイルに変更となりました。勝手ではございますが、次回ご宿泊の候補に選んで頂いた際も、朝食付きプランで新しくなった朝食をお試し頂ければと思っております。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度は、アパホテル町田駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今、改善に向けて動いている状況でございます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　坂口　　　　　　　

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食につきましてはご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございません。頂戴したお言葉をしっかりと受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見感謝いたします。
今後ともアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足いただけるものを提供できず、大変心苦しく思っております。
朝食スタッフにもしっかりとお客様のご意見を伝えさせて頂き、サービスの向上に努めていく所存でございます。
この度は率直なご意見誠に有難うございました。

また町田でご宿泊の際に当ホテルをお選び頂ければ何よりでございます。
お客様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
フロント　川上

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽が狭いとのご意見につきまして、期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後何等かの改善等を含め、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　宗本

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
アパホテルではお客様の快適なご滞在をサポートできるようより使いやすいアメニティをご用意させて頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　

お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。　　　　フロント　東元

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに、お部屋の浴槽が小さく快適にお過し頂けなかったことお詫び申し上げます。本来ならばお客様の疲れた心身を癒す空間であるべきところ、ご滞在中は色々とご不便とご迷惑をお掛け致しました。
また、ご朝食に関しましてもご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。バイキング形式でのご提供でお客様の一日の活力となるべくメニューの種類も豊富に取り揃えておりますが、ご満足頂けなかったようで大変心苦しく思います。
お寄せ頂きましたお言葉につきましては、貴重なご意見とし今後の改善に活かして参ります。
この度は大変お忙しい折に、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ともアパホテル＜町田駅東＞をお選び頂ければ幸いでございます。

フロント　橋場

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
ご朝食がお客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な口コミをもとにより良いご朝食を提供できますようテナントスタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参る所存でございます。ぜひまたお近くにご入り用の際は当館をご宿泊の候補に入れて頂けますと幸いございます。

フロント　大月

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が満足できる朝食を提供することができず、申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた意見を参考にさせて頂き、楽しくお腹一杯になるよう、メニュー、品数を見直すように朝食スタッフと話し合いを行いたいと考えております。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
町田駅をご利用の際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　前藪