この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、閑静な所にあります。また、普通のビジネスホテルとは違う、新都市型ホテルを目指しております。
洗面所に石鹸がないご指摘を頂きましたが、今後客室に石鹸またはハンドソープをご用意するようご検討をさせて頂きます。ご不便お掛け致しました。
加湿器は部屋に設置しておりませんが、貸し出しを無料でしおりますので、部屋が乾燥している場合遠慮なくお申し出ください。
排水溝はカビの匂いがしないよう、徹底した清掃を致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

フロント齊藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室内の施錠につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認の上対処させて頂きます。
バスタブにつきましても次回ご宿泊頂く際には綺麗と感じて頂けるよう日々しっかりと手入れを行ってまいります。
貴重なお声を有難うございました。お近くに御用の際にはまた是非ともご利用下さいませ。

フロント　安田

この度はアパホテル〈町田駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地や入り口付近の階段等、お客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。JR町田駅より徒歩4分程度を見て頂けます様お願いしておりますが、ご利用いただく出口によっても到着までのお時間にかなり差があるようでございます。ご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

また、大浴場につきましてご説明が足りず申し訳ございませんでした。排水溝につきましては直ちに確認させて頂きまして改善致します。
不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の口コミをもとにより良いサービスを提供できます様精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　大月

この度は、アパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。
お寛ぎいただけていれば幸いでございます。
気になる点や、お気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回も近くへご用の際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくチェックインしていただかなければなりませんのに、
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回いただきましたクチコミを、メイクスタッフと共有し再発防止に努めたいと考えております。
貴重なお声をいただきありがとうございました。

勝手ではございますが、次回も近くへお越しの際は当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの温度につきましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
給湯器の状態・設定を確認させていただきます。

それにもかかわらず、フロントの対応並びに部屋設備につきまして「満足できる内容」とのお言葉を賜り、恐縮でございます。

これに慢心することなく、サービスの維持・向上に努めてまいります。

また、機会がございましたら是非アパホテル＜町田駅東＞をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　北林

この度はAPAホテル町田駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。

清掃に関しまして、ご意見頂きまた、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように一層精進してまいります。次回のお泊りの際は、快適にお過ごしいただける様、改善して参ります。

この度は、お忙しいな中、貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR町田駅ターミナル口という小さな出口から徒歩4分程の距離にございますが、目立つ目印も無く、道も入り組んでおりますゆえご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、ベッドの高さは高めでございます。構造上の問題ではございますが、他のお客様からもお声を頂戴しておりますので、会議などで検討できるように思っております。

価格面にはご満足頂け安心致しました。
今回、朝食付きプランをご予約頂きありがとうございました。
11/1より当ホテルの朝食は定食スタイルからビュッフェスタイルに変更となりました。勝手ではございますが、次回ご宿泊の候補に選んで頂いた際も、朝食付きプランで新しくなった朝食をお試し頂ければと思っております。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度アパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご滞在中の間、ご満足してご利用頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。町田にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　フロント　スレスタ

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
立地に関しましては皆様に大変ご好評頂いております。お客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう花のある接客をモットーに精進させて頂いております。

また清掃に関しても行き届いた清掃が出来ますよう強化徹底させて頂いております。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　大池

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りに当館は古い造りでございます。お客様が快適に過ごせますよう丁寧な清掃や日々のメンテナンスを心掛けております。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント大塚

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際フロントに誰もいなかったとの事、大変失礼致しました。今後このような事が無い様にしっかりと全フロントスタッフで共有を図りまして改善に努めさせて頂きます。

また、そのようなお声がありながらも当館のプランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉ししい限りでございます。
お客様の仰る通り、お昼の13時から翌日の13時までご滞在可能な「ロングステイプラン」は、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
またお昼の13時から翌日の19時までご滞在可能な「ロングロングステイプラン」もございますので、ぜひまた当館をご利用する際にお選び頂ければ何よりでございます。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川上

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足いただけるものを提供できず、大変心苦しく思っております。
朝食スタッフにもしっかりとお客様のご意見を伝えさせて頂き、サービスの向上に努めていく所存でございます。
この度は率直なご意見誠に有難うございました。

また町田でご宿泊の際に当ホテルをお選び頂ければ何よりでございます。
お客様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
フロント　川上

　この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用下さり、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　お客様の定宿として選んで頂けますよう今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
　次回お近くにお立ち寄りの際はまた当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
　この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR町田駅・小田急線町田駅から、徒歩6～8分ほどの距離にございます。繁華街から少し離れた距離ですが、閑静な所にあります。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同喜びの気持ちでございます。
お客さ様から不便であるというご指摘ばかり多く、駅に看板を付けるなどの改善を常に考えておりました。
お近くのに御用の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント齊藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましては便利とのお声を頂き誠に嬉しく思います。あまり目印も無く分かりづらくはございますが、無事にお越し頂けまして何よりで御座います。
冬場は暖房をお使いになりますので確かに室内乾燥しやすくなっております。数に限りはございますがフロントにて加湿機能付の空気清浄器をご用意しておりますので、今後ご利用の際にはお手数ではございますがお問合せ頂けると幸いでございます。
大浴場につきましてはご用意が無く申し訳ございません。貴重なご意見有難うございます。
お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント安田