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ホテルニューガイア上呉服 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア上呉服のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.13
  • 食事4.38

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-13 23:09:18

浴室の水道の所に髪の毛が落ちていました。
あと、浴室に入る所の床が、踏むとギシギシいってうるさくて、毎回気になりました。
造りがもろいのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア上呉服 2019-09-27 02:35:48

この度はホテルニューガイア上呉服をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

髪の毛に関しましては清掃時など十分に気をつけておりますが至らずにご不快の念をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
又、床の軋みに関してはご利用頂きました客室を早急に確認させていただきます。
お恥ずかしいお話ですが、お客様が客室をご利用頂きお声を頂く事によって不備に気付く事もございます。
事前に発見出来る様にチェック等も行ってはおりますが、今回ご指摘頂きました事に感謝いたしております。
74の客室ご利用の皆様が快適にお部屋をご利用頂けますようにチェックの際には注意を払ってまいります。

お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。

フロント 久本

ご利用の宿泊プラン
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