ホテルニューガイア上呉服のご利用をいただき誠にありがとうございます。
立地やお風呂の造りとマイクロバブルに高評価をいただきありがとうございました。
折角、当ホテルをご利用いただきましたのに普段通りのご提供が出来なっかた事を心苦しく残念に感じております。
お部屋の備品につきまして不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。
なお一層、お客様に対して失礼が無きよう、清掃スタッフ・清掃責任者は元よりフロントスタッフも一丸となり注意を払って参ります。
次回来福の際には普段通りのお部屋のご提供が出来ますよう最善を尽くさせていただきます。
最後に貴重なお時間を割いてご投稿をいただきました事、大変ありがとうございます。

フロント　古川