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楽天せぶきちさんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 楽天せぶきちさん [50代/男性] 2024年03月05日 15:41:59
-
wifiは問題なく使用できました。喫煙ルーム貴重ですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューガイア上呉服 2024年03月06日 09:35:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル滞在をご満足いただけたみたいで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様ファーストの考えで、より一層ご満足頂けるホテル作りを行っていきたいと思っております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【朝食付き】糸島でこだわりの人気弁当店「なかやま」朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングル★(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
ぽよん3号さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- ぽよん3号さん [40代/女性] 2024年02月15日 09:54:37
-
夫婦旅行で初めて利用。
浴室とトイレが別だったので良かった
浴槽もジェットバブルボタンがありで、疲れ取れて良かったです。
※個人的に小さな桶があったらもっと良かった
部屋も問題なく綺麗で、二階の受付フロアにランドリーもあり、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューガイア上呉服 2024年02月15日 13:40:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また滞在につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
また浴室内の桶に関しましてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きたく存じます。
ご期待に添えるサービスを提供するため、日々邁進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大42%割引】【カップルプラン】【2名でお得】★ご夫婦・カップル・お友達同士OK!★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆ダブル☆(ベッド140cm/13.04平米)】
立地4
itu ♪さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- itu ♪さん [50代/女性] 2024年02月12日 23:53:28
-
初めて利用しました。立地は福岡空港からは地下鉄1回乗り換えしますが比較的楽ですし、
博多駅までは、ホテル前からバスが出ていて思ったよりいい感じの便利な場所でした。
お風呂など水回りがきれいであったことや、ベッドが広く気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューガイア上呉服 2024年02月13日 02:10:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
博多駅や天神、中州方面など、バスや地下鉄乗り場が近くにございますので、とても便利でございます。
お風呂の水回りについて、お褒め頂きありがとうございます。継続して客室美化に努めて参ります。
ベッドも快適におくつろぎ頂けた様で、嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 揚野
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大55%割引】【早割14】【ポイント8倍】★14日前までの予約がオトク!★
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆シングルルーム☆】
立地4
かんなKanna1208さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- かんなKanna1208さん [50代/女性] 2023年12月10日 13:54:00
-
ワンルームマンションのようなお部屋でバストイレ別でお風呂も洗い場があるタイプで
洗面台も部屋にありめちゃめちゃ快適でした。
狭いと感じる人もいるかもしれませんがバストイレ別な分
狭くとも過ごしやすいです。
昔チェーン店の別店舗に泊った時も快適でしたが凄くよかったです。
中州まで少し歩きますが
スーパーもあるしバスでも行けるしよかったです。
おススメです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年12月11日 08:05:11
-
当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
お客様のご意見にも有りますように、ダブルルームやツインルームはバスとトイレがセパレートの造りとなっております。
お部屋は広いとは申せませんが、お客様の使い勝手を重視した造りとなっております。
また、飲食店などのお店も近隣に多くございますし、意外と交通の便も良く、以前は博多駅周辺でご利用のお客様が当ホテルへのご利用が増えたとの感想もよくいただいております。
来福の際には、お待ち申し上げております。
最後に、貴重な時間を割いてのご投稿をいただき、感謝いたしております。
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆【女性専用フロア】レイトチェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆ダブルルーム☆】
立地4
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投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 15:24:59
-
コンパクトながらもお風呂とトイレが別で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年12月02日 20:56:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル滞在を快適にお過ごしいただいたようで大変嬉しい限りでございます。
女性専用フロアはバブルバスやヘアアイロンの貸出などが可能でございます。
次回ご利用頂き、ご寛ぎいただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 神田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆【女性専用フロア】レイトチェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆ダブルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 12:14:36
-
マリンメッセでコンサートがあり、会場から近いホテルで探して予約させていただきました。部屋はとても綺麗で、滞在時間が短いためできるだけコストを抑えて宿泊したかったのですが、価格と綺麗さは大変満足でした!またコンサートがある時にお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年10月31日 21:27:48
-
の度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在につきましては、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
マリンメッセ以外にもドームや国際会議場方面に行くバスが通るバス停もお近くにございますので、
コンサートなどでそちらにご用事のある方にもおススメでございます。
またコンサートにて福岡へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただきますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大55%割引】【早割14】【ポイント8倍】★14日前までの予約がオトク!★
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆シングルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 08:46:32
-
朝食のサンドイッチセットが絶品でした。また、機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年10月25日 22:18:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
ご朝食のお弁当は、サンドイッチセットのほかに和食もございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもよりお客様ファーストの考えでホテル作りを行ってまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35%割引】【朝食付き】糸島でこだわりの人気弁当店「なかやま」朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングル★(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
花花51さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 花花51さん [60代/男性] 2023年10月11日 11:20:32
-
九州事務所から歩いて行けるところにあり、繁華街(中洲川端)へも歩いて行ける距離でした。
ベッドも広めで、ゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年10月11日 12:57:43
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また滞在につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
ご期待に添えるサービスを提供するため、日々邁進して参ります。
立地もビジネスや観光に大変便利な場所で交通の便も便利でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大57%割引】【早割28】【ポイント10倍】★28日前までの予約がオトク!★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングル★(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 13:34:18
-
最寄り駅からもアクセスしやすくとても良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年10月03日 14:43:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バス停や地下鉄の最寄り駅(呉服町駅)も近くにあり、
ビジネスや観光に大変便利な場所で交通の便も便利でございます。
これからもより一層多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大55%割引】【早割14】【ポイント8倍】★14日前までの予約がオトク!★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングル★(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 09:58:11
-
ドームライブの際に宿泊しました。グッズを昼に買いに行き、シャワーを浴びてからライブに行くことが出来、リフレッシュできました。ドームまで地下鉄利用でスムーズに着くことができて、よかったです^_^
次の日も11時チェックアウトだったのでゆっくりできました。ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年09月02日 11:42:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
PAYPAYドーム以外にもマリンメッセや国際会議場方面に行くバスが通るバス停もお近くにございますので、
コンサートなどでそちらにご用事のある方にもおススメでございます。
また、ビジネスや観光に大変便利な場所で交通の便も便利でございます。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大42%割引】【カップルプラン】【2名でお得】★ご夫婦・カップル・お友達同士OK!★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆ダブル☆(ベッド140cm/13.04平米)】
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キコリ0309さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- キコリ0309さん [40代/女性] 2023年08月31日 08:41:08
-
8月24日に宿泊しました。価格が安かったのに、お部屋も洗面も綺麗で大満足でした!自分でもまた利用したいですし、皆さんにもオススメしたいホテルです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年08月31日 09:10:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル滞在にご満足頂けた事、フロントスタッフ、清掃スタッフ一同大変嬉しく思い、清潔感についても清掃スタッフの励みなりありがとうございます。
これからもお客様ファーストの考えでホテル作りを行って参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35%割引】【朝食付き】糸島でこだわりの人気弁当店「なかやま」朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆シングルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 22:32:06
-
駅から外れですが静かでよかったです。裏はノスタルジックな雰囲気で落ち着きます。散歩も楽しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年07月04日 07:39:27
-
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
博多駅よりさほど離れていませんが、夜はとても静かな清閑な場所に立地しておりますので、ゆっくりお休みいただいた事と存じます。
ところで、散歩は近場で有名な東公園にでも向かわれたのでしょうか。
7月にもなりますと、日中は散歩出来る時間帯ではございませんが、朝晩はまだ過ごし易い時間もございます。
またご来福の折には新しい散歩コースを見つけられてください。
最後に、お忙しい中のご投稿を感謝いたしております。
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 地元で人気!「とり皮 お市」コラボ企画【串盛りサービス券付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シングル☆(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 21:41:15
-
一人一泊だと駅周辺や天神のホテルは高いので、割安感のある上呉服のこちらに宿泊。バス停がすぐ前なのでアクセス良好で、不便は感じませんでした。お寺の多い地区ですが、ホテルは新しく明るく清潔。安心感のあるレディースフロアで、お部屋は機能的。窓からは都市高速の眺めも良く快適に過ごせました。朝食弁当はフロントで受け取れて便利でしたが、もう少しお野菜系の素材が欲しかったかな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年06月06日 19:26:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル滞在を快適にお過ごしいただき、お部屋の清潔感にご満足をいただき大変嬉しい限りでございます。
また。バス停以外にも地下鉄の最寄り駅(呉服町駅)も近くにありビジネスや観光に大変便利な場所でございます。
ご朝食内容の件で、貴重なご意見を頂けたこと誠にありがとうございます。これからの議題とさせていただき検討させていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35%割引】【朝食付き】糸島でこだわりの人気弁当店「なかやま」朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆シングルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 18:01:54
-
こじんまりとしたシングルルーム。
でも、あるべきものはしっかりあり
朝食の和食弁当もとても美味しかったです^^
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年04月15日 11:30:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
ご朝食のお弁当は、和食弁当のほかに洋食としてカツサンドやツナサンドもございますので
機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもより一層多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35%割引】【朝食付き】糸島でこだわりの人気弁当店「なかやま」朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆シングルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 16:57:30
-
マリンメッセ参戦におすすめです。コンビニ、24時間スーパーも近く立地は大変便利。
トイレとバスがセパレートなのでゆったりお湯につかれます。
女性用のアメニティは持参必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年03月07日 12:36:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただいたようで大変嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えるサービスを提供するため、日々邁進して参ります。
また、立地に関しましては地下鉄やバス停も近くにございますので、各方面へ向かわれる際にもアクセスには自信がございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆期間限定☆【女性専用フロア】誕生記念プラン♪レイトチェックアウト1時間付
- ご利用のお部屋
- 【女性専用【禁煙】☆ダブルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 07:35:53
-
アパ料金で高かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年01月18日 11:41:22
-
ご利用をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご利用になられた日にちは、イベント等も重なり福岡市内のホテル全てが需要過多になっておりました。
お客様がご予約なさいましたプランは当ホテルとしましては、当日限定の最安値にてご案内をいたしたプランとなります。
大変申し訳ございませんが、市況に合わせて販売料金が変わってまいります事をご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、宿泊のご予定が事前にお分かりでございましたら、早割のプラン等も提供をいたしておりますので、格安にてご利用がが出来られるかと存じます。
どうぞ次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大51%割引】【当日限定】★今日だけの超お得価格★~地下鉄呉服町駅まで徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングル★(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 16:58:12
-
室内はきれいでした。
でも、洗面所の換気扇の吸い込み口にかなりホコリがあり、気になりました。
バスルームは湯船に浸かれて旅の疲れを癒やせました。
できれば椅子と洗面器もあればよかったと思います。
寝間着や歯ブラシはフロント前に置いてあるものを部屋に持って行きます。
必要な分だけ持って行くのはいいことですが、
両手に荷物を抱えて塞がっている場合は少し困りますね。
注文した朝食弁当はおいしくいただきましたが、キャベツの千切りが入っているので
ソースやドレッシングをつけてほしかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューガイア上呉服 2023年01月10日 11:40:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不手際があり、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心から、お詫び申し上げます。
今回の清掃の件、お客様のご指摘を真摯に受け止めて全力で改善に努めて参ります。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の課題として検討させて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう一層努力を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大57%割引】【早割28】【ポイント10倍】★28日前までの予約がオトク!★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆ツインルーム☆(ベッド120cm/18.04平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 18:17:02
-
ダブルルームで宿泊しました。
コンビニ、駅ともに近くてとても便利でした。
チェックイン時間を何度も変更してしまいましたが丁寧にとてもいい対応をしてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューガイア上呉服 2022年12月28日 13:32:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
もっとお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大42%割引】【カップルプラン】【2名でお得】★ご夫婦・カップル・お友達同士OK!★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★ダブル★(ベッド140cm/13.04平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 11:23:38
-
空気清浄機があれば良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューガイア上呉服 2022年12月07日 13:29:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機でございますが、台数に限りはございますがフロントにて貸出しを行っております。
お客様には、空気清浄機のご案内が分かりにくく申し訳ございませんでした。
これからもより一層多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大57%割引】【早割28】【ポイント10倍】★28日前までの予約がオトク!★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シングル☆(ベッド140cm/12.01平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルニューガイア上呉服 のクチコミ
残念ながら、今回、相性が良くありませんでした。
やや早めに到着したのですが、チェックインは15時以降とのこと。もちろん正しい応対ですが、今回、予約したのが特別室で特定の部屋だったので、清掃済みかどうか確認いただき、清掃済みならチェックインを済ませて荷物を先に入れさせていただきたかったです。
また、連泊する場合、清掃を要望するパネルを出さないと清掃されません。2泊だったのできちんとパネルをドアノブに掛けて外出しましたが清掃されませんでした。部屋に戻ったのが夜で、それほど汚していないので諦めました。こちらの特別室の宿泊も今回の旅行の楽しみの一つだったので、正直、がっかりしました。もともと、清掃にかかる費用は宿泊費に含まれているので、宿泊客から清掃不要の意思表示がない限り、清掃するシステムにしてはどうでしょうか?よく使う別のホテルでは、連泊する場合、チェックイン時にフロントから清掃の要否を口頭できちんと確認してくれます。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、チェックイン前のお荷物のお預かりの際にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。客室の清掃にはお時間要しますので何卒ご理解の程お願い致します。
また、連泊での清掃に関してでございますが、清掃パネルは朝の10時までにドアノブに掛けて頂かないと清掃されない仕組みになっております。こちらの説明不足で、大変ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
清掃のシステムを今一度確認し、お客様へ安らぎの空間をよりご提供できるよう、今後の課題とさせていただき改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました
フロント伊藤