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アイホテル日本橋 クチコミ・感想・情報

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アイホテル日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.54
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.54
  • 食事2.75
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 16:07:10

軽食とれるるテナントがあれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アイホテル日本橋 2020年02月16日 10:09:15

この度は、アイホテル日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のサービスの件では、大変不便な思いをさせてしまったことと思われます。
心よりお詫び申し上げます。

お客様より頂いた、こちらの件につきましては我々ホテルの方でもお客様がご満足いただけるより良いサービスを目指していきたいと思います。

また、日本橋近辺にてご予定がございましたら是非アイホテル日本橋をご利用下さいませ
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル日本橋  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【広々としたお部屋が自慢です!】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 20:35:04

ごくごく普通のビジネスホテルでした。オートロックが無くて…。古さは感じましたし冷蔵庫の横のコンセントを利用しようとしたら蜘蛛の巣が…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイホテル日本橋 2019年10月16日 16:33:41

この度は、アイホテル日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面に関しまして大変なご迷惑をお掛けいました事を心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃も隅々まで行き届いておらず、不快な思いをお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

今後はより一層、お客様にご満足頂ける様、心を引き締めて行きたいと思います。

アイホテル日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【広々としたお部屋が自慢です!】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 09:24:17

値段が安くて場所が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アイホテル日本橋 2019年10月15日 10:47:34

この度は、アイホテル日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を真摯に受け、これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂ける様心がけていきます。

今後とも、アイホテル日本橋を宜しくお願い致します。

アイホテル日本橋  スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 08:02:02

マンションタイプのホテルで、通路が若干怖かった
それ以外は普通のホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アイホテル日本橋 2019年07月22日 13:49:40

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に怖い思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただいた件に関しましては、お客様のご期待に沿えるよう、少しずつではございますが改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

アイホテル日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆5%OFF☆期間限定☆スタンダード・エコステイプラン★リニューアル★ 
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

総合3

さんちゃん5411さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

さんちゃん5411さん [60代/男性] 2019年03月09日 10:39:46

初めて泊まったので、場所がわかりにくかった。道順の案内等があれば助かると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アイホテル日本橋 2019年03月09日 23:20:22

この度はアイホテル日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご多忙の折、私どもの口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
併せて御礼申し上げます。
場所の分かりにくさを感じさせて申し訳ありませんでした。
当館は東日本橋駅、小伝馬町駅、人形町駅、馬喰町駅、馬喰横山駅と徒歩5分圏内に沢山の駅があり、当館HPにて画像を掲載しておりますので、ご参考にして頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆WEB決済ならお安く、チェックインもらくらく♪♪☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

エインセル1115さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

エインセル1115さん [30代/女性] 2019年03月02日 02:24:03

良かった点
・ワンルームマンションのような作りになっており、シングルの部屋でも部屋、机共にとても広いです。

・掃除もきちんとされていて、部屋、ベッド、風呂共にきれいでした。

悪かった点
・最初に訪れた時にフロントの方がフロントその場が全域渡るほどキツイワキガでした。
接客業ですので対処していただきたいです。
それ以降は別の方だったので大丈夫でした。

・部屋の暖房の音がめちゃくちゃうるさいです。

・壁が厚いかと思いきや隣の方が静かだっただけで、実は薄く、別の客の時はわざとやってるのかと思うくらいバンバン!と聞こえてきたりしてうるさかったです。

外からの音も車の音や建設の音など昼間はけっこううるさかったです。

・ドライヤーの位置が分かりづらい。(机の上の収納ボックスの中)その収納ボックスの中が陰毛やホコリなど落ちていてそこは不潔な印象を受けました。

・他の口コミにもある通り、風呂がめちゃくちゃ狭いです。
私は小柄だったのですがそれでも動きづらかったので、大人の男性などは大変かと思います。

・エレベーターが一つしかないのでなかなか来ないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アイホテル日本橋 2019年03月08日 10:24:37

この度はアイホテル日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご多忙の折、私どもの口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
併せて御礼申し上げます。

今回はご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

客室の備品やスタッフに関して貴重なご意見ありがとうございます。
皆さまから大変多くのご意見を頂戴しており、只今改善に向けて動いております。
皆様へ快適な空間をお届けできるよう、これからも日々精進し、今回とは違ったアイホテル日本橋を見せれるよう努めて参ります。

大変恐縮ではございますが、機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆★☆まだ空室ございます!お1人様もカップル利用も♪☆★☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:25:38

安価で気軽に宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイホテル日本橋 2018年11月25日 13:26:33

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。今後もお気軽にご利用いただけるように努力して参ります。
次回も東京へお越しになる際は当館をぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆★☆まだ空室ございます!お1人様もカップル利用も♪☆★☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 13:14:55

日比谷線小伝馬町と人形町の間にあるところで普段は徒歩で問題ない距離ですが、大雨の中歩いたので駅から遠く感じました。
ホテルの部屋は広く2人で旅行で使っても問題ないくらいです。ただ、浴槽が小さくシャワーするのは(成人男性であれば特に)ストレス感じるのではないかと思います。
価格が周辺ホテルと比較して少し安く感じます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アイホテル日本橋 2018年10月05日 09:47:47

この度はお足元が悪い中、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、JRを含め6つの駅が徒歩圏内にあり、ビジネスにも旅行のご利用でも大変便利なアクセスとなっております。
また、客室の広さに関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当館は全客室17平米のお部屋をご用意しており、広々と快適におくつろぎ頂けます。

浴室に関しましては、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後もお安いお値段でご提供できるように頑張って参ります。また東京に御用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆WEB決済ならお安く、チェックインもらくらく♪♪☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:11:39

前回のこともあり、バスルームからは、嫌な臭いはほぼしませんでしたが、浴室の隅々には黒カビがあり、もう少し丁寧に掃除していただければと今回も感じました。
エアコンもあまり掃除されていないようで、起動する度にに嫌な臭いが発生して、気分が悪くなりそうでした。また、恐らくエアコンからと思われますが、小さな虫がベッドに飛んできたのには、びっくりしました。
ベッドメイキングは丁寧にされており申し分なかったです。簡易スリッパですが、1晩使用しただけで、ボロボロになりますので、毎日提供していただけると助かります。備え付けの防臭スプレーは、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アイホテル日本橋 2018年08月29日 20:12:33

この度はアイホテル日本橋ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙の所、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。申し訳ございませんが、こちらの返信は、大変遅くなりました。誠に申し訳ございませんでした。

浴室の黒カビに関しましては、窮屈な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。前回にご指摘の通りで、誠に申し訳ございませんでした。日頃より清掃・衛生管理には充分留意いたしていますが,お客様にご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。今後は客室清掃を徹底に管理いたします。

エアコンに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。エアコンの点検は期間をおいて行っておりますが、点検が甘かったと思われます。今後の重要な改善課題とさせていただきます。

ベッドメイキングについて、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。当ホテルはタオル類、ガウン、スリッパ、アメニテイ等が毎日追加いたします。防臭スプレーも用意していおります。今後はサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り,誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約をいつでもお待ちしております。お気軽にご利用くださいませ。

アイホテル日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆WEB決済ならお安く、チェックインもらくらく♪♪☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 14:56:43

お風呂がかなり狭く、ゆっくり浸かるのは難しいですね。
お部屋は広く気に入りましたが、空調の効きが悪く寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイホテル日本橋 2018年03月02日 19:20:28

この度はアイホテル日本橋にご宿泊頂きまして有難うございます。
大変申し訳ございません、風邪などお引きにならなかったでしょうか。

誠に申し訳ございませんでした。

空調の点検は期間をおいて行っておりますが、点検が甘かったと思われます。

誠に申し訳ございませんでした。

バスルームに関しては、今後の改修等の際には優先的に行いたいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

アイホテル日本橋 フロント安藤

ご利用の宿泊プラン
【豊富なラインナップにワクワク♪】全客室大画面40型テレビでVOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

Lin1566さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

Lin1566さん [50代/男性] 2018年02月13日 16:18:52

風呂が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイホテル日本橋 2018年02月21日 15:38:26

この度はアイホテル日本橋にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
今回、バスルームの件でお客様の期待に応えられなかったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルの口コミではバスルームに対するご指摘が非常に多くなっております。
したがって、バスルームの件を重く受け止め、今後も代替策などをしっかり考えるようにしていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し頂けますよう宜しくお願い致します。

アイホテル日本橋 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【広々としたお部屋が自慢です!】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

Lin1566さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

Lin1566さん [50代/男性] 2018年02月13日 16:18:28

風呂が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイホテル日本橋 2018年02月21日 15:28:46

この度はアイホテル日本橋にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのバスルームは非常に狭い構造となっております。
当ホテルと致しましては、バスルームの狭さというデメリットを他の分野で補えるように、日々考えて行きたいと思います。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し頂けますよう宜しくお願い致します。

アイホテル日本橋 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆WEB決済ならお安く、チェックインもらくらく♪♪☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

minimugiさんの アイホテル日本橋 のクチコミ

minimugiさん [40代/女性] 2018年02月03日 20:30:16

フロントの方が外国人で、カードキーなのにオートロックではないと説明された時点で、かなり不安になり、チェックイン後に外出する時の鍵閉めに苦労しましたが、お部屋はおしゃれな感じで、なかなかの広さで良かったです。
玄関を出た所の通路が外なので、団地みたいな作りになっていて、夜にチェックインしたので、ちょっと怖かったです。
お風呂は、狭かったですが、今時珍しい深い浴槽で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイホテル日本橋 2018年02月06日 22:06:42

先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後も満足いただけるように益々のサービス向上に邁進して参ります。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引で安心♪】14日前までのご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

12180708さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年01月12日 21:30:55

場所が微妙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイホテル日本橋 2018年01月16日 17:00:08

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりづらくご不便をおかけしまして申し訳ございません。
地下鉄は人形町又は小伝馬町、JR総武快速線は馬喰町で下車されますと便利です。

次回のご予約も是非お待ちしております。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!レイトチェックインプラン(21時~チェックイン可)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 17:12:48

駅から離れているので、夜初めて訪問する場合は迷います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイホテル日本橋 2018年01月05日 03:56:39

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりづらくご不便をおかけしまして申し訳ございません。
地下鉄は人形町又は小伝馬町、JR総武快速線は馬喰町で下車されますと便利です。
次回のご予約も是非お待ちしております。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!レイトチェックインプラン(21時~チェックイン可)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 04:43:50

夕方ホテルを探すのに、とても苦労して疲れた
近くにコンビニがなく不便だった

ユニットバスの浴槽が狭く、女の私でも窮屈だった。シャンプー類は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アイホテル日本橋 2017年12月29日 05:40:25

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のユニットバスとホテルの場所がわかりづらかった件につきましては
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
コンビニエンスストアは徒歩2分程の場所にセブンイレブンがございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めてまいります。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引で安心♪】14日前までのご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 11:12:22

連泊利用。前回宿泊時に乾燥が酷かったため加湿器を入れて頂いたら若干改善したが、それでもなお湿度が30%に届かない。そして、寒い。暖まるために風呂を使おうにも狭過ぎてシャワー以外は無理。浴用剤の使用を禁止する表示もある。コインランドリーはあるが事実上屋外で、これまた寒い。温度・湿度管理とバスルームを除けば良いホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイホテル日本橋 2017年12月18日 04:18:30

この度も当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

施設・設備面でご不便をおかけし
ておりまして大変申し訳ございません。
湿度に関しましては加湿器の貸出しでご容赦頂ければ幸いに存じます。
温度につきましてももしエアコン設備に不調等がございましたら別部屋の用意等のご提案もさせて頂きますので遠慮なくフロントまでご連絡ください。

少しでも快適に過ごしていただく為に出来る限りのご協力はさせて頂きますのでこれからのご利用もお願い致します。


アイホテル日本橋 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引で安心♪】14日前までのご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 10:42:43

立地は良いが、マンション転用物件で、室外は吹き晒し。そのため、部屋は広いが冬は寒い。エアコンを全開にしても夜は冷え込む上、乾燥がきつい(加湿器が必須)。バスルームは極端に狭く身動きできない(壁やシャワーカーテンが身体に貼り付いて不快)。トイレも最小クラスのサイズ。
せめてバスルームが何とかなれば良いのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイホテル日本橋 2017年12月17日 05:41:50

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルは元マンションをリノベーションした建物ですが,
構造上の問題でご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お客様には快適にお過ごしいただけるように日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引で安心♪】14日前までのご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アイホテル日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 00:33:50

料金はリーズナブルで、料金の割りには部屋は広くてよかった。カードキーのロックが不調で、なかなかかカギがからず苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイホテル日本橋 2017年11月17日 18:15:57

ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように点検させて頂きますので、よろしくお願い致します。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引で安心♪】14日前までのご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

Rosalitaさんの アイホテル日本橋 のクチコミ

Rosalitaさん [20代/女性] 2017年10月20日 17:47:05

人形町駅にも馬喰横山駅にも近く立地がよかったですが、少しわかりにくいところだと感じました。宿泊した部屋も思ったより広く感じました、部屋も綺麗でした。Wi-Fiもスムーズです。出張の時はまた滞在したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイホテル日本橋 2017年10月21日 03:47:12

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりづらくご不便をおかけして申し訳ございません。
ホテル施設へのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ぜひ次回のご利用をお待ちしております。

アイホテル日本橋 ホテルスタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
お掃除不要でお得に連泊エコプラン ☆ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

44件中 1~20件表示

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