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竹野の海辺 湯やど 海の音〜うみのね〜 クチコミ・感想・情報

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竹野の海辺 湯やど 海の音~うみのね~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.79
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.50
  • 食事4.71

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹野の海辺 湯やど 海の音~うみのね~ のクチコミ

投稿者さん 2017-11-26 17:43:40

皆さん笑顔の接客で、窓からの海は素敵でしたが、それ以外は残念なことがちょっと多すぎました

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
竹野の海辺 湯やど 海の音~うみのね~ 2017-11-29 15:11:19

先日は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
この度はお客様の声にもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
海の音 女将の宮崎です。
女性の一人旅ということで、いろいろお話をお伺いさせて頂きありがとうございました^^遠方まで足を運んで頂き普段とは違う景色をお楽しみいただけた事と思います。
笑顔の接客が良かったとお褒め頂きスタッフ一同喜んでおります★

ただ、残念なことが多すぎたというコメントがどこに該当するのか分からず、本当に申し訳なく思います。
お客様の期待されてたサービスでは無かったということでしたら、もう少しコミュニケーションをとって挽回したかったと悔やまれます。

このように感じるお客様が無いように、しっかりと当館の魅力と出来ないところを事前にお伝えする努力を今後も一層続けていきたいと思います。

この度はありがとうございました。

海の音 女将 宮崎

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