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ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
帰りのフェリーが急に欠航となり、夜8時過ぎに急いで探して予約しました。急な予約に対して対応していただき、ありがたかったです。ただ、チェックイン時の受付の方の対応が少し悪いように感じたのと、部屋に入りユニットバスの扉を開けるとちょうど便器の前辺りに虫がおりびっくりしました。特に虫嫌いなわけではないので自分で処理しましたが、場所がホテルということを考えるとありえないと思います。その点を除けば、概ね満足させていただきました。ありがとうございました。
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この度は台風の悪天候の最中にご宿泊を頂きましてホテルエリアワン大分へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直接チェックインを対応した私もいけない対応だったと反省しております。こういった事が再発しない様にスタッフに依る客室の巡回の回数を増やして参ります。大変申し訳ございませんでした。これに懲りず当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難う御座いました。宿泊部 小野 勝弘
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投稿者さんの ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
帰りのフェリーが急に欠航となり、夜8時過ぎに急いで探して予約しました。急な予約に対して対応していただき、ありがたかったです。
ただ、チェックイン時の受付の方の対応が少し悪いように感じたのと、部屋に入りユニットバスの扉を開けるとちょうど便器の前辺りに虫がおりびっくりしました。
特に虫嫌いなわけではないので自分で処理しましたが、場所がホテルということを考えるとありえないと思います。
その点を除けば、概ね満足させていただきました。ありがとうございました。
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この度は台風の悪天候の最中にご宿泊を頂きましてホテルエリアワン大分へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直接チェックインを対応した私もいけない対応だったと反省しております。
こういった事が再発しない様にスタッフに依る客室の巡回の回数を増やして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難う御座いました。
宿泊部 小野 勝弘