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H1217Reoさんの ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- H1217Reoさん [30代/女性] 2023年07月16日 20:27:08
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部屋自体は大人数だったのでシングルベッドが3つあったためか広さとしては狭かったです。
ですが、朝食にはご当地の食べ物などが並び、メニューも多く満足でした。
ただ、ビュッフェのところにあって欲しいゴミ箱などが設置されておらず、料理をとる際の手袋を皆さんテーブルにおいたままご飯を食べているような状態だったので、ゴミ箱を置いて欲しいです。
生卵の横に卵かけご飯用の醤油が置いてあるからここで作って行くのかなーと思いきや、ゴミ入れもないので仕方なく卵の殻を持ったまま。
料理が美味しいのにサービス面で残念でした。
また、朝なのにエアコンガンガンで子供達は寒がってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) 2023年07月30日 15:08:23
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この度はホテルエリアワン大分にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ゴミや空調の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回のご意見を参考に今後の朝食サービスの随時、見直しを行っていきます。
また空調に関しましてはスタッフにお声がけいただけましたらすぐに対応をさせて頂きます。
お手数をおかけしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
ごお忙しい中、口コミご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆◆特製朝食ビュッフェコース
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 2 名様 TR2】
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投稿者さんの ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 22:22:06
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トイレにこびりつき等ありガッカリした。チェックイン時の女性スタッフの方は良かったのですが、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) 2023年07月02日 16:59:00
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この度は、ホテルエリアワン大分にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
客室の清掃におきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今回いただいた情報の共有を行い、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◇素泊りコース [春休みもGWもその先もカップルも夫婦も皆様で]
- ご利用のお部屋
- 【Renovated セミダブル 1 名 RSD1】
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Guysowさんの ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- Guysowさん [50代/男性] 2023年08月23日 13:50:49
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部屋はまずまず。アメニティも良かった。ただWIFIが全然ダメ。泊まった部屋が運悪かったのかもしれないが、扉付近では入るが、部屋に入ると切れまくる。スタッフにお願いするも、ルータ再起動してみますといってそれきり・・・。で、諦めました。普通なら「まあしょうがないな・・」で済ますのですが、「WIFIが超安定!」と謳っていたので、普段はポータブルルータを持っていくのですが、信頼しきってしまったのがダメでした。このような場合に備えて、ポータブルルータの貸し出しをされてはいかがですか
ご検討お願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) 2023年08月27日 16:50:29
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この度はホテルエリアワン大分にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフが対応するも改善には至らず、Wi-Fiの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
この件をふまえ、皆様がご不便なく使用できる様現在改善に努めている最中でございます。
また、ポータブルルータのご提案頂き有難うございます。
今回頂戴したご意見はスタッフで共有し、今後の宿作りの参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
A.S
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇◇素泊りコース
- ご利用のお部屋
- 【有線LAN対応 セミダブル 1 名 LSD1】
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puma360709さんの ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- puma360709さん [60代/男性] 2024年02月02日 11:25:39
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全体的に施設は老朽化している。
それなのに週末金額は高すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) 2024年02月12日 19:21:31
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この度は、ホテルエリアワン大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様によりご満足いただけますようサービス等の向上に努めて参りますので是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
Y.S
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇◇素泊りコース
- ご利用のお部屋
- 【Renovated セミダブル 1 名 RSD1】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
立地がいい。また、利用したい。
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この度は、ホテルエリアワン大分にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後も皆様にご満足いただける宿となるよう、スタッフ一同業務に邁進してまいります。
こちらにお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエリアワン大分をよろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿いただきまして、誠に有難うございました。