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ホテル シャローム クチコミ・感想・情報

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ホテル シャロームのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.77
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.65
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:31:03

バイパスのすぐ近くにホテルで、駐車場も複数台止められるため、車での立ち寄りにおすすめです。
バイクで宿泊しましたが、雨天時に中型バイクくらいまでならばロビーの中に駐車しても良いそうです。(私はパニアケースが邪魔で入らなかったので、ホテル入り口横に停めさせてもらいました。)
簡易で良いのでバスローブがあればありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル シャローム 2022年08月20日 02:33:55

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
バスローブなどご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館の立地に関しまして「おすすめ」とのお言葉嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 10:04:23

【良い点】
・料金が安い(駐車場も無料)
・部屋が広い(バス・トイレ別)、水道2つ(洗面用,台所用)
・部屋ごとに靴を脱いで上がるため、荷物を床においても汚れない(スリッパあり)
・お風呂は洗い場があるタイプ(洗面器やいすはなし)
・すき家まで徒歩5分
・さわやかまで車で5~6分
・朝はスタッフ不在のため、鍵をBOXにいれて返却するので楽
・浜松まつりの凧あげ会場まで徒歩で15分
・エレベータが広く、自転車も可

【悪い点】
・国道沿いなので、部屋によっては車の走行音が気になる
 (別の階で1泊ずつしました)
・TVは地デジのみでBS/CSは入らない
・寝巻類はなし、タオル・バスタオルはあり
・部屋によってわずかに備品が異なる
・館内に自販機なし、出口でてすぐの路上に自販機あり
・ロビーは殺風景で、観光案内などのパンフ類はなし
・コンセントが机の近くにない(TVの裏やベッドの裏など)
・フロントは20:30~21:00頃に閉まり、以後はスタッフは不在
・トイレはウォシュレットではない。
・洗濯機、ランドリーはなし
・館内に飲食施設無し(最寄りのすき家は24h)

マンション用の部屋なので、一長一短ありますが、料金の安さから、私は非常によかったと思います。
コンロはありませんので、自炊はできませんが、湯沸かしポットあります。
ベランダにつばめの巣があり、かわいいひなをみることができて最高でした。
浜松行くことがあれば、またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル シャローム 2022年05月31日 15:54:17

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館の料金設定やお部屋、立地につきましてご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、車の走行音やテレビでBS/CSが観れない、館内に自販機がないなど、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
「浜松行くことがあれば、またぜひ泊まりたいです。」とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ4

naati 418さんの ホテル シャローム のクチコミ

naati 418さん [60代/女性] 2022年05月06日 17:46:39

3泊の予定でしたが 急遽1泊追加してその場でお支払い済ませましたが 引き継ぎができていなかったのか チェックアウトできてないと 電話がありびっくりしました。  そしてその後 部屋の鍵が開いた音がした時は流石にびっくりしました。
最低限の設備とレビューにありましたので こちらもそのつもりで行きましたが 何も困るかもはありませんでした。
シャワーの水圧が高いのが良かったです。
駐車場が無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル シャローム 2022年05月17日 11:31:10

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの水圧や駐車場に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの引き継ぎが不足し、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 19:00:03

好みは分かれるかもしれませんね
自分みたいに一人旅で宿は寝れればいい人にはいいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル シャローム 2022年02月24日 11:03:19

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ4

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まゆこ1980さんの ホテル シャローム のクチコミ

まゆこ1980さん [40代/女性] 2021年09月15日 19:57:27

部屋は快適だったが、チェックアウトの日の朝に誰かがいきなり部屋のドアを開けたのは丁度お風呂に入っていたためかなり恐怖だった。
もちろん、鍵は掛かっていたがドアチェーンがないのは少し不安になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル シャローム 2021年09月30日 21:36:08

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、防犯面に関しまして、お客様に大変ご不安な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 23:29:02

まるでウィークリーマンションのような作りの部屋で広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
ホテル シャローム 2021年07月12日 17:01:17

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館のお部屋につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
また、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ4

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昭和最後の大砲さんの ホテル シャローム のクチコミ

昭和最後の大砲さん [30代/男性] 2021年04月23日 17:26:02

文句なしです!
過去の口コミでWi-Fiに関しての指摘があったらしく、フロントでWi-Fiの案内がありました。
案内があったこと自体はいいんですが、それをきちんと改善しようとしている姿勢が伝わって来ました。
価格は安く、駐車場も無料(聞いたところによると自転車やバイクも無料だそうです)で停められたのはありがたい。
印象に残ったのは、エレベーターの大きさです。
ドアが開いた瞬間思わず「デカっ」と言ってしましました!笑
また浜松で宿泊することがあれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル シャローム 2021年04月30日 17:20:35

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のスタッフ対応や駐車場、設備につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、また浜松にお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ3

購入者84928781さんの ホテル シャローム のクチコミ

購入者84928781さん [60代/男性] 2024年03月20日 15:02:21

普通の部屋なので気楽。
トイレ、ウォシュレット故障中。
寝巻きを忘れずに。
コンロと洗濯機があれば日常生活

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:09:16

2月10日に宿泊しました!料金はお安いです!ただ部屋がなんの匂いかわからない匂いがしてました!ただ除菌はしてました!疲れて眠るだけなので、問題ないかなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 23:01:19

1月20日に夫婦でツインの部屋に泊まりました。
お値打ち価格でゆっくり休むことができました。
また機会があれば利用させて頂こうと思います。
クローゼットにハンガーが二つしかなかったので、あと二つあったらもっと良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 23:17:59

9/30に家族で利用させて頂きました。
お値打ちで浜松駅への車でのアクセスも便利なので、また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム1~4名様】

設備・アメニティ3

とりやンさんの ホテル シャローム のクチコミ

とりやンさん [50代/男性] 2023年09月18日 20:06:25

マンションを改造したと思われる部屋で、広さは過剰くらいです。夜間フロントが留守だったり、サービスは不安はありますが,駐車場は多いし,私は6000円くらいだったので、値段を考えればまあまあかなと。ただ,通り側のへやですと,結構バイクの爆音が聞こえたりしますので、音が気になるかたにはおすすめできません。あと、飲料の自販機もありませんので,コンビニでいろいろ仕入れておくことをお勧めします。多くを求めず、あと、値段が高くないなら,まあよろしいかと思いました。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 21:04:32

お安く泊まれて良かったです。設備は価格なりですが、この値段で文句は言えません。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル シャローム 2023年09月18日 18:29:24

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お値段以外では満足いただけなかったようで大変残念に思います。
お客様にとってご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたお近くにお寄りの際は当施設の利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:00:31

浜名湖で開催されたイベントに参加するために前泊しました。チェックインが20:30まではちょっと余裕がなく厳しいです。国道1号沿いでそちら側の部屋だったので車の音が気になりました。徒歩圏内にコンビニやレストラン等は見当たらなかったです。部屋は掃除が行き届いていてきれい。ツインの部屋をシングルユースで広くてもったいない感じでした。普通のビジネスホテルとは違った感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル シャローム 2023年09月18日 18:33:24

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
国道の騒音に関しては対応が難しい部分ではございますが
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また、お部屋が綺麗だったとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございます
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:54:24

丁寧な対応していただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:41:26

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
丁寧な対応とのお言葉、ありがとうございます。
お褒めのお言葉と受け止めておりますが不都合な事はございませんでしたでしょうか
さらに高評価をいただけるよう精進させていただきます
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ3

KX250Fさんの ホテル シャローム のクチコミ

KX250Fさん [50代/男性] 2023年03月20日 18:46:59

はじめて利用しました
部屋は広くて綺麗でした。
リフォームしたてかな という感じです。
エアコンの効きも良く お風呂も洗面台も汚れ・カビ一つ無かったです。
Wi-Fiの接続不良が出ているらしく つながりませんでした。
エレベーターにお詫びの張り紙がありました
とにかく安い のでおすすめです。
一つ難点があるのが 騒音です。
目の前の1号線を走る車の音です。
窓が開いているのかと思うほどの音量です。
疲れていたので 寝れましたが 神経が高ぶっているときなどは
寝れないでしょう。
それでも お値段を考えると 部屋でのんびりする旅行じゃない方には
十分だと思います
お世話になりました
ありがとうございました
また機会がありましたら 宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:37:25

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
騒音でゆっくりお休みいただけなかったようで大変残念に思います。
それでも再度ご利用したいというお言葉とても嬉しく思います。
立地上対応が難しい部分ではございますが、なるべくお客様にごゆっくりいただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ3

つよぽん02440530さんの ホテル シャローム のクチコミ

つよぽん02440530さん [60代/男性] 2023年02月22日 00:16:52

ひとりでツインルームは広々として楽でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:34:31

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

設備・アメニティ3

スタジオYOUさんの ホテル シャローム のクチコミ

スタジオYOUさん [70代/男性] 2023年02月10日 05:24:57

国道1号線沿いで駐車場も無料なので車で移動の場合はすごく便利です(駐車場は少し離れてましたが)
寝静まる夜は国道を通る車のタイヤ音がかなりの音量で聴こえてました
残念だったのは、ゴミ箱には前の人の残したゴミ(夕食にした袋など)が入ったまま残ってました
フロントさんの対応も含めて、他は大変に良い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:31:03

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
駐車場無料は多くのお客様に好評をいただいております。

ゴミ箱にゴミが残っていたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご宿泊の前の確認作業を見直し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 09:25:44

 エレベーターが倉庫用です。

 ごつくてびっくり。

 部屋はホテル仕様と言うより3LDK改造仕様です。

 価格的には安くて良かったのですが、ベットのスプリングが体に当たり熟睡できませんでした。

 その点だけが不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:29:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
当館はビズネスホテル・シティホテルよりはウィークリーマンションのような造りになっております。
ベッドのスプリングに関してゆっくりお休みできなかったとの事大変申し訳ございません。
状況を確認し、今後はお客様にごゆっくりお休みいただけるよう検討させていただきます。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ3

8229スヌーピーさんの ホテル シャローム のクチコミ

8229スヌーピーさん [40代/男性] 2022年10月03日 10:32:49

元マンション(社宅?)をホテルに改造。近くにコンビニはありません。あるのはどさん子娘や中華料理店です。

アメニティーはありますが、ウォシュレットや寝巻きはありません。

スタッフは21:30頃まで居るようです。
対応は良いです。

国道沿いの部屋は、バイクやトラックの騒音が聞こえます。

寝るだけと言う気持ちで行かないといろいろと損をした気分になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル シャローム 2022年10月14日 16:29:17

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ウォシュレットや寝巻きが無いことや室外の音が聞こえることにつきましては、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
次回、気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

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