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ホテル シャローム クチコミ・感想・情報

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ホテル シャロームのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.59
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.53
  • 食事-----
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46件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 10:01:52

2024年2月24日連泊しました。
駅からちょっと遠いですが、値段に比べると全体的に満足です。
約15畳の広い部屋にダブルベッド2つで家族4人で泊まりました。
ベランダもついていて、マンションの一室をリフォームした印象でした。
キッチンスペースもあるが、コンロはついてない。
洗濯機のスぺ—スもあるが、洗濯機がついてない。
アメニティ面では満足。
部屋には小さな机ついていたが、電気スタンドがあると尚いい。

エアコンが壊れていて、携帯の連絡先に電話したが電話にはだれも出ない。
1階の受付時間が1600-2030までなので、その時間帯以外受付もだれもいない。
寒い中初日を過ごし、次の日の受付時間帯で担当の方に話をしたら部屋を変えてくれました。
非常の場合もあるかと思いますのでせめて携帯には出て欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ECO連泊プラン♪2連泊~はこちらがおススメです!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム1~4名様】

サービス5

naati 418さんの ホテル シャローム のクチコミ

naati 418さん [60代/女性] 2023年05月08日 18:11:30

今年は南側でベランダがあったので洗濯物が干せて助かりました。
周りにコンビニがないので1階にコンビニあれば良いのにねと 浜松出身の旦那さんに言ったら‥
無理 人住んでいないしとの事
なるほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル シャローム 2023年06月02日 13:38:20

いつも当館をご利用頂きありがとうございます
近くにコンビニはないので、お越しになられる際に色々とお買い求めいただいた方がいいかもしれません。

浜名湖ガーデンパークや中田島砂丘等、浜松ならではの所もございますので、少し不便さを感じる中でも浜松の良さを感じていただけますと幸いです。

また次回浜松にお寄りの際は当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス5

jun14636093さんの ホテル シャローム のクチコミ

jun14636093さん [50代/女性] 2023年05月07日 15:59:30

シンプルなホテルです。広々していて清潔感もちゃんとあり、フロントの方達も気さくで良い雰囲気で快適でした。
私はごちゃごちゃしてるホテルより、スカッとシンプルなホテルが好きなのでタイプでした。お風呂もシンプル、洗面所もシンプル、アメニティも、室内も、シンプルてす。また旅行の途中の休憩感覚で泊まりたいです。お部屋からの眺めもシンプルでした^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル シャローム 2023年06月02日 13:18:58

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
当ホテルをお気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
少しでもお客様にごゆっくりお休みいただけるよう精進させていただきます。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

KOHSUKE5459さんの ホテル シャローム のクチコミ

KOHSUKE5459さん [40代/男性] 2023年02月16日 16:45:31

部屋が広くて、とても快適に過ごすことが出来ました!!
近くにコンビニは無いので、予め買ってからチェックインすると良いと思います!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:32:33

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:43:52

お正月に家族4人、格安で宿泊することができ大変満足しております。
受付の方も対応が良かったです。
国道沿いなので気になるかな?と思いましたが全く問題ありませんでした。
不満点は床のザラつきが少し気になったのと、何故かテレビのリモコンの電池が1つ抜かれており、リモコンが使えなかったことです。
その他は全く問題ありませんでした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:22:12

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
リモコン電池の件、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊の前の確認作業を見直し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム1~4名様】

サービス5

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:31:03

バイパスのすぐ近くにホテルで、駐車場も複数台止められるため、車での立ち寄りにおすすめです。
バイクで宿泊しましたが、雨天時に中型バイクくらいまでならばロビーの中に駐車しても良いそうです。(私はパニアケースが邪魔で入らなかったので、ホテル入り口横に停めさせてもらいました。)
簡易で良いのでバスローブがあればありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル シャローム 2022年08月20日 02:33:55

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
バスローブなどご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館の立地に関しまして「おすすめ」とのお言葉嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 23:01:19

1月20日に夫婦でツインの部屋に泊まりました。
お値打ち価格でゆっくり休むことができました。
また機会があれば利用させて頂こうと思います。
クローゼットにハンガーが二つしかなかったので、あと二つあったらもっと良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:55:51

娘の水泳大会のため、使わせていただきました。
非常にリーズナブルで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】◆駐車場無料◆ お得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 23:17:59

9/30に家族で利用させて頂きました。
お値打ちで浜松駅への車でのアクセスも便利なので、また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム1~4名様】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 13:17:19

同じ建物のカラオケ喫茶側から入ってしまいましたが、ママさんが親切にフロントまで連れていってくれました。
寮をホテルに改良した感じでしたが、部屋も広く快適でした。唯一寝巻きがあれば、よかったのですが、男ですのでそれほどは気にはなりませんでしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:10:04

こちらの都合でチェックインが遅くなり、連絡したところ、丁寧な対応で待っていて下さいました。
素泊まりでしたが部屋も綺麗で
必要なものは揃ってるし良かったです。
国道沿いの為、バイク音、車の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル シャローム 2023年06月27日 19:06:44

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
ご宿泊に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
国道の騒音に関しては対応が難しい部分ではございますが
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 08:26:38

得になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:39:02

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
特にないとの事ですが星4つの評価をいただきありがとうございます。
さらに+1つの星の評価がいただけるよう精進してまいります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

サービス4

スタジオYOUさんの ホテル シャローム のクチコミ

スタジオYOUさん [70代/男性] 2023年02月10日 05:24:57

国道1号線沿いで駐車場も無料なので車で移動の場合はすごく便利です(駐車場は少し離れてましたが)
寝静まる夜は国道を通る車のタイヤ音がかなりの音量で聴こえてました
残念だったのは、ゴミ箱には前の人の残したゴミ(夕食にした袋など)が入ったまま残ってました
フロントさんの対応も含めて、他は大変に良い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル シャローム 2023年06月02日 09:31:03

この度は当館をご利用頂きありがとうございます
駐車場無料は多くのお客様に好評をいただいております。

ゴミ箱にゴミが残っていたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご宿泊の前の確認作業を見直し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 10:04:23

【良い点】
・料金が安い(駐車場も無料)
・部屋が広い(バス・トイレ別)、水道2つ(洗面用,台所用)
・部屋ごとに靴を脱いで上がるため、荷物を床においても汚れない(スリッパあり)
・お風呂は洗い場があるタイプ(洗面器やいすはなし)
・すき家まで徒歩5分
・さわやかまで車で5~6分
・朝はスタッフ不在のため、鍵をBOXにいれて返却するので楽
・浜松まつりの凧あげ会場まで徒歩で15分
・エレベータが広く、自転車も可

【悪い点】
・国道沿いなので、部屋によっては車の走行音が気になる
 (別の階で1泊ずつしました)
・TVは地デジのみでBS/CSは入らない
・寝巻類はなし、タオル・バスタオルはあり
・部屋によってわずかに備品が異なる
・館内に自販機なし、出口でてすぐの路上に自販機あり
・ロビーは殺風景で、観光案内などのパンフ類はなし
・コンセントが机の近くにない(TVの裏やベッドの裏など)
・フロントは20:30~21:00頃に閉まり、以後はスタッフは不在
・トイレはウォシュレットではない。
・洗濯機、ランドリーはなし
・館内に飲食施設無し(最寄りのすき家は24h)

マンション用の部屋なので、一長一短ありますが、料金の安さから、私は非常によかったと思います。
コンロはありませんので、自炊はできませんが、湯沸かしポットあります。
ベランダにつばめの巣があり、かわいいひなをみることができて最高でした。
浜松行くことがあれば、またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル シャローム 2022年05月31日 15:54:17

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館の料金設定やお部屋、立地につきましてご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、車の走行音やテレビでBS/CSが観れない、館内に自販機がないなど、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
「浜松行くことがあれば、またぜひ泊まりたいです。」とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインコンパクトルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まゆこ1980さんの ホテル シャローム のクチコミ

まゆこ1980さん [40代/女性] 2021年09月15日 19:57:27

部屋は快適だったが、チェックアウトの日の朝に誰かがいきなり部屋のドアを開けたのは丁度お風呂に入っていたためかなり恐怖だった。
もちろん、鍵は掛かっていたがドアチェーンがないのは少し不安になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル シャローム 2021年09月30日 21:36:08

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、防犯面に関しまして、お客様に大変ご不安な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

昭和最後の大砲さんの ホテル シャローム のクチコミ

昭和最後の大砲さん [30代/男性] 2021年04月23日 17:26:02

文句なしです!
過去の口コミでWi-Fiに関しての指摘があったらしく、フロントでWi-Fiの案内がありました。
案内があったこと自体はいいんですが、それをきちんと改善しようとしている姿勢が伝わって来ました。
価格は安く、駐車場も無料(聞いたところによると自転車やバイクも無料だそうです)で停められたのはありがたい。
印象に残ったのは、エレベーターの大きさです。
ドアが開いた瞬間思わず「デカっ」と言ってしましました!笑
また浜松で宿泊することがあれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル シャローム 2021年04月30日 17:20:35

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のスタッフ対応や駐車場、設備につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、また浜松にお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■Wi-Fi無料■浜松の拠点に最適♪ オープン記念!特割価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

サービス3

購入者84928781さんの ホテル シャローム のクチコミ

購入者84928781さん [60代/男性] 2024年03月20日 15:02:21

普通の部屋なので気楽。
トイレ、ウォシュレット故障中。
寝巻きを忘れずに。
コンロと洗濯機があれば日常生活

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル シャローム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:09:16

2月10日に宿泊しました!料金はお安いです!ただ部屋がなんの匂いかわからない匂いがしてました!ただ除菌はしてました!疲れて眠るだけなので、問題ないかなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス3

o115oさんの ホテル シャローム のクチコミ

o115oさん [30代/女性] 2023年11月12日 16:30:27

大人4人子ども1人で宿泊しました。ベットが少し小さく感じましたが寝れました。道路沿いの騒音は気にならなかったです。値段が安いのでそこは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】◆駐車場無料◆ お得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム1~4名様】

サービス3

とりやンさんの ホテル シャローム のクチコミ

とりやンさん [50代/男性] 2023年09月18日 20:06:25

マンションを改造したと思われる部屋で、広さは過剰くらいです。夜間フロントが留守だったり、サービスは不安はありますが,駐車場は多いし,私は6000円くらいだったので、値段を考えればまあまあかなと。ただ,通り側のへやですと,結構バイクの爆音が聞こえたりしますので、音が気になるかたにはおすすめできません。あと、飲料の自販機もありませんので,コンビニでいろいろ仕入れておくことをお勧めします。多くを求めず、あと、値段が高くないなら,まあよろしいかと思いました。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松の拠点に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

46件中 1~20件表示

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