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しきぶ温泉 湯楽里 クチコミ・感想・情報

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しきぶ温泉 湯楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.87
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.51
  • 食事4.57

総合3

投稿者さんの しきぶ温泉 湯楽里 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-07 19:24:55

しきぶ温泉は、夏冬年2回温泉だけ利用してましたが、今回 年末に宿泊しました。
これからも、温泉には行くと思いますが、食事はこわくて二度としません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
しきぶ温泉 湯楽里 2019-01-10 10:22:46

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回、投稿者様にはお食事の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
大変失礼かとは存じますが、「お食事がこわかった」とのことですが、具体的にどうこわかったのでしょうか・・・?当館の料理は、料理長が吟味し、自信をもって提供している料理にございます。今後、二度とこのようなことがないよう、「また湯楽里に来たい」と思っていただけるような宿を目指し精進して参りますので、当館の足りなかった点をお教えくださると幸いでございます。
この度のお食事の件につきまして、改めまして、心より深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。
総支配人:谷口


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