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しきぶ温泉 湯楽里のクチコミ・お客さまの声
部屋1
ダウンライト1個しかなくて、部屋が暗かった
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ルイ0810様この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回ルイ0810様にはお部屋の照明の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ルイ0810様にご利用いただいたお部屋の照明は、「LEDシーリングライト」です。紐を引っ張るたびに「明るい」→「暗い」→「豆球」→「消灯」が切り替わるタイプのものでございます。通常は客室清掃時に「明るい」に設定・確認しております。こちらが、何らかの拍子に「暗い」に切り替わってしまった可能性がございます。今回のことを踏まえまして、清掃時の照明チェックの再徹底、客室にルームライトの説明書を設置するなど、対応していく所存です。改めまして、この度の件につきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に、申し訳ございませんでした。総支配人:谷口
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ホテルセレクトイン敦賀(福井県)
1.0
投稿日:2019-02-13 17:50:37
K&Nサンドーム福井ホテル(福井県)
4.0
投稿日:2019-02-13 17:49:24
しきぶ温泉 湯楽里(福井県)
投稿日:2019-01-18 18:11:13
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部屋1
ルイ0810さんの しきぶ温泉 湯楽里 のクチコミ
ダウンライト1個しかなくて、部屋が暗かった
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ルイ0810様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回ルイ0810様にはお部屋の照明の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ルイ0810様にご利用いただいたお部屋の照明は、「LEDシーリングライト」です。紐を引っ張るたびに「明るい」→「暗い」→「豆球」→「消灯」が切り替わるタイプのものでございます。通常は客室清掃時に「明るい」に設定・確認しております。こちらが、何らかの拍子に「暗い」に切り替わってしまった可能性がございます。
今回のことを踏まえまして、清掃時の照明チェックの再徹底、客室にルームライトの説明書を設置するなど、対応していく所存です。
改めまして、この度の件につきまして、心より深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。
総支配人:谷口