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しきぶ温泉 湯楽里 クチコミ・感想・情報

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しきぶ温泉 湯楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.87
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.55
  • 食事4.61

総合5

M.S2929さんの しきぶ温泉 湯楽里 のクチコミ

M.S2929さん [40代/女性] 2021-03-31 20:04:53

今回もリピさせていただきました。
サービス、お風呂、食事共にコスパ良く今回もプチ旅行を満喫させていただきました。
今回少し気になったのは月曜日朝8時過ぎ、チェックアウトまで入浴しようと薬湯の湯船に浸かっていたのですが、その日は前日レモンの湯→桜の湯に変わる日でして私が入った時にはまだノーマルの湯のままだったのですが、何気に浸かっていると従業員の方が桜の湯の素をバサバサと湯船に撒くように入れたので、思いっきり桜の湯の素の粉を吸い、むせてしまいました。
できれば入浴営業時間前に薬湯の素を入れておいて欲しかったかな、と思いました。
その点で今回はお風呂の評価を4とさせていただきました。
また利用させていただきますね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
しきぶ温泉 湯楽里 2021-04-07 13:39:14

M.S2929様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越し頂いたにもかかわらず、浴室スタッフの配慮が至らずご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのようなことのないよう、営業時間前に入浴剤の投入を完了出来るようスタッフに指導いたしました。この度はお知らせくださり、誠にありがとうございました。
大浴場にてご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「また利用します」とのあたたかなコメントに、大変申し訳なく、心が救われる思いでございます。。。
この度のご宿泊及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。今後もより一層、お客様に「また行きたい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度は、ありがとうございました。
副支配人:宮崎
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
気ままに一人旅・お手軽プチ旅行におすすめ★【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(トイレ付き)】
M.S2929さん
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