投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご両親様との大切なご旅行に当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色・アメニティなど、ご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。当館のアメニティは「タオル、バスタオル、歯ブラシ・歯磨き粉、浴衣、髭剃り(男性のみ)、シャワーキャップ(女性のみ)、コットンセット(女性のみ)、ブラシ、足袋」をお付けしております。他のお宿様を参考に、アメニティの見直しを検討したいと存じます。ご意見、ありがとうございます。
何かと不行き届きの点があったにもかかわらず、「ゆっくり過ごせた」とのコメントを頂き、ホッとしております。。。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。今回のご宿泊、有難いご意見をくださり、誠にありがとうございました。
支配人：宮﨑

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回投稿者様にご利用頂いたお部屋は、2ベット+和室６畳+マッサージチェア完備の特別室で、リピーターのお客様に好評を頂いております。ゆったりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
お風呂につきましては、今回ゆっくり出来なかったとのこと…せっかくお越し頂きましたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。。大変申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊及び貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
運営管理：三田村

kensaku5590様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイクツーリング旅の宿に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は、温度の違う５種類のお風呂のほか、ジャグジーや寝湯などいろいろな温泉をお楽しみ頂けます。温泉の泉質は、ナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌がツルツルになることから「美人の湯」と言われております(^^)。実は露天風呂は、今年(2022年)の７月にリニューアルしたばかりでして、以前より1.5倍の広さになりました。お湯の排出量の関係上、今の広さが限界でございまして。。。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また浴室棟へは、kensaku5590様おっしゃいます通り、斜行エレベーターで向かいます。２台しかないのと、現在コロナ禍のため人数制限もさせて頂いておりますので、待ち時間が発生してしまう場合もございます。。。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けして大変申し訳ないのですが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
お食事につきまして、今回kensaku5590様にご利用頂いた【越前地物尽くし】コースは、福井の美味・珍味を余すことなく堪能できる最上グレードコースです。お連れ様が料理人とのことで、そのような方に当館のお料理をお褒め頂きまして、恐れ多くも光栄に存じます…！料理長もとても喜んでおりました。誠にありがとうございます。
フロント前のスリッパの件では、貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。こちらは、「一般入浴のお客様同様の鍵システムにする」「殺菌機能付シューズボックスを導入する」等さっそく検討させて頂きます。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへも有難いご意見をお寄せくださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様に日々の疲れを癒して頂けるような、あたたかい宿を目指し精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

タバスコNumber1様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館のお風呂・温泉をお気に召して頂いて本当に嬉しく思います。ありがとうございます。スタッフの対応や、お料理につきましてもお褒めのお言葉をくださり、喜ばしい限りでございます…！
10月半ばより【全国旅行支援】がスタートし、おかげ様でキャンペーン期間中は、ほぼ満室状態となっております。現在当館は、お部屋数が少ないのもあり（全12ルーム）、期間中予約が取りづらい状況でございます。。。大変申し訳ございません。。。
今後もスタッフ一同、お客様に「また行きたい」と感じて頂けるよう、お客様を笑顔でお迎えし日々精進して参ります。タバスコNumber1様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、投稿者様ご利用の「竹籠盛り御膳」は、お値打ち×お料理控え目のプランでございます。「美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます！また、おっしゃいます通り、女性向け・シニア世代向けのお料理ですので、男性の方は物足りないかもしれません…。ご飯のおかわりや、レストランメニューより追加注文して頂けば幸いです。
また、当館のお風呂は、35～45度の温度差浴槽があり、ご自分のお好きな温度で温泉をお楽しみいただけます。露天風呂やサウナは今年(2022年)7月にリニューアルしたばかりです♪「良かった」とのお声、とても嬉しく思います(^^)。
またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度のご利用、またクチコミへもご投稿くださり、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへも投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今回、投稿者様にご利用頂いた「竹籠盛り御膳」プランは、お料理控えめの女性やシニア世代に人気のあるコースでございます(^^)。お食事を楽しんで頂けて、とても嬉しく思います。
コロナ禍から３年目となり、ようやく行動制限がなくなり、「全国旅行支援」もスタートし、「久しぶりの旅行！」な、お客様も多いことと存じます。投稿者様にも「良い気分転換」となりましたこと、本当によろしゅうございました。
今後も、お客様に「また行きたい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度は、ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ヒデクマ0813様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ヒデクマ0813様にご利用頂いた「竹籠盛り御膳」は、美味しいものを少しづつ、竹籠の中に盛り込んだ、量少なめのコースでございます。「大満足」との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、コロナ禍の今、【黙浴】を推奨しているだけに、大変申し訳ございませんでした。（夜遅い時間の）未就学児の入場制限については、当館は越前市の施設・公共浴場ということもあり、正直「難しい」のが現状でございます。。。今後は、スタッフ巡回を増やす、お客様へのお声がけを徹底するなど、スタッフ周知に努めたいと存じます。
この度はご滞在後に、貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。今後もスタッフが一丸となって、よりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。この度はありがとうございました。
支配人：宮崎
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事につきまして、お褒めのお言葉をくださり、重ねて御礼申し上げます。さらには「気に入ったお宿」との最高のお言葉、喜ばしい限りでございます…！ありがとうございます(^^)。
今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

たまごパン4920様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用くださり、誠にありがとうざいます！
またお越し頂いた当日は、先日の災害により交通事情の悪い中、当館までお越しくださり、本当にありがとうございました。
お料理につきまして、「とても美味しく頂きました」との嬉しいお声に、料理長はじめ調理スタッフ一同、とても喜んでおります。誠にありがとうございます。
旅行をするのも少し躊躇してしまう今のご時世…そのような中、たまごパン4920様のあたたかいお声に感謝、ご縁に感謝でございます。今後も皆様に愛される湯楽里を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
フロント：池上
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、【ビジネス１泊２食付】プランは、レストランメニューのお造りや天婦羅・お蕎麦が付いた『味三昧セット』がご夕食となります。「良い」とのお言葉、ありがとうございます！(^^)
泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌がツルツルになることから「美人の湯」と言われております。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ゴルフ旅行の宿に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
「大変満足な宿」との嬉しいお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。ありがとうございます(^^)。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

元メリーさん様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、GW旅行に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきまして、天婦羅が冷めていたとのこと…誠に申し訳ございませんでした。今回、元メリーさん様にご利用頂いた【竹籠盛り御膳】コースのお料理は、最初から一度にお出しする、コロナ渦中だからこそ考案したプランでございます。お客様がお越しになった時間に合わせてご用意するよう心がけておりましたが、徹底できていなかったようです。今一度調理と配膳担当に対し厳重に指導して参ります。
ご迷惑をお掛けしましたのに、施設につきまして有難いお言葉を頂戴し恐れ入ります。此度の件、お詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂きました事、感謝いたします。
この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
「寛げる宿」との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます…！そしていつも当館をご利用くださり、この上なく光栄に感じております。ぜひまた繰り返しご利用いただけるよう、これからも皆様が快適にご滞在頂けるよう、お宿づくりに努めて参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お料理をお出しするタイミングにつきまして、投稿様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお食事のスピードに合わせながらご提供出来ますよう、スタッフ教育に努めて参ります。
お部屋からお風呂までのご移動距離につきましては、本当に申し訳ございません…。ご宿泊のお客様にはご不便をおかけして、とても心苦しいのですが、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。。
至らぬ点があったにもかかわらず、「次回も利用したい」とのお言葉、とてもありがたく感じております。是非またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

旅をし続けたい様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、旅をし続けたい様にご利用頂いた「菊御膳」コースは、旬の食材を厳選した、ボリューム控えめの和食膳です。お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます…！料理長もコメントにとても喜んでおりました(^^)。
当館の大浴場は、温度の違う５種類のお風呂のほか、ジャグジーや寝湯などいろいろな温泉をお楽しみ頂けます。また、おっしゃる通り前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。「気持ちがいい」とのご意見、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、機会がございましたら湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

dokkin様
この度は、しきぶ温泉湯楽里をご利用いただき誠にありがとうございました。またコメントもお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
”丁寧な接客が好印象”とのお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。本当にありがとうございます！
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。ありがとうございました。
社員：谷口
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
景色に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。。。当館は高台にはあるのですが、周りは「木、木、木…」なので、夜景等を望まれる方には物足りない部分もあるかと存じます。空と、森と、風と、たくさんの自然を感じながら、いつもと違うゆったりとした時間をお過ごし頂けたら嬉しく思います。
お料理やスタッフの対応、お風呂全体につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も皆さまに、良い旅・良い思い出のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉の泉質は、ナトリウム炭酸水素塩泉で、皮膚の脂肪や分泌物をよく乳化して洗い流すためにお肌がツルツルになります。「とても良かった」とのお声、誠にありがとうございます…！
また、当館は公共の宿で福祉目的で設立しております。越前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、たくさんのお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。料理長に伝えたところ、照れてとても嬉しそうにしておりました。しかしながら、レストランスタッフの対応につきましては、投稿者様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。支配人である私の指導の拙さによるものと痛感し、大変心苦しく存じております。担当の者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。また、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。
この度のご宿泊、及びご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
支配人：谷口
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様との大切なご旅行に、当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しゅうございます。中でも「くもこの天ぷら」が美味しかったとのこと、、、「くもことは何だろう？」と思い調べましたら（勉強不足で申し訳ございません）、「真鱈の白子」を地域により呼び方が変わるそうで、ようやく納得致しました…！外はサクっと中はとろっと濃厚でクリーミーなくもこの天婦羅、一度食べたらやみつきになる美味しさですよね(^^)。
今後も、笑顔と真心を大切にお客様をお迎えし、楽しいご滞在のお手伝いが出来るよう努めて参ります。
またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、本当にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。