バイカル小町様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご入浴時間につきまして貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。ご入浴時間につきまして当館は「市民福祉」の観点から、ご宿泊・日帰り入浴ともに平等にという考えで運営しております。ご理解・ご協力いただけますと幸いです。
今回バイカル小町様にご利用いただいた「せいこ蟹ミニ会席プラン」は、せいこ蟹メインのお料理コースでございます。（※12月下旬に終了）ご満足いただけたご様子、嬉しいお言葉をありがとうございます。
改めましてこの度のご宿泊および貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける宿を目指して参りたいと存じます。この度は、誠にありがとうございました。
しきぶ温泉湯楽里

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂からの景色につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした…。当館の周りは「木」に囲まれており、正直、夜景などの景色は望めません。。。たくさんの自然を肌身に感じて頂きいつもと違ったゆったりとした時間をお過ごし頂けたら幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるような宿作りを心掛けて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は越前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。落ち着いてご入浴頂けなかったとのこと…。大変申し訳ございませんでした。当館は「市民福祉」が設立目的のため、ご入浴時間は日帰りのお客様もご宿泊のお客様も同じ時間でのご利用となっております。とても心苦しいのですが、ご理解いただけますと幸いです。。。
お食事につきましては、「美味しくとても満足」との嬉しいお声に、料理長はじめ調理スタッフ一同、とても喜んでおります。誠にありがとうございます。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様にお喜びいただけるような料理作り、お宿づくりに努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
副支配人：三田村

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
「夕飯が美味しかった」とのお言葉に、とても嬉しく光栄に存じます。【紫御膳コース】は、五種のお造りや旬の食材を厳選した当館の人気ナンバーワンのプランでございます。また、今回投稿者様にご利用頂いた和洋室は２ベット+和室６畳にマッサージチェア付で、リピーター様から人気のあるお部屋となっております。お寛ぎ頂けたご様子、安心いたしました。
お風呂につきましては、正直申しまして評価がわかれるところでございます…。当館は越前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。福祉目的で設立された市の建物であることから≪ご宿泊・日帰りでご入浴どちらのお客様にも平等のサービスを≫という考えで運営をしておりますので、ご入浴時間は、日帰りのお客様もご宿泊のお客様も同様のお時間でございます。お客様には不都合をお掛けして心苦しく、大変申し訳ないのですが、ご理解いただけますと幸いです。。。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

INUKI様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉の泉質は、ナトリウム炭酸水素塩泉で、皮膚の脂肪や分泌物をよく乳化して洗い流すためにお肌がしっとりツルツルになります♪「いい湯」との嬉しい評価、誠にありがとうございます！
また今回INUKI様にご利用頂いた「国府御膳」は、新鮮なお造りからやわらかいお肉まで旬の食材を厳選した料理長こだわりのお料理コースとなっております。ご満足いただけたご様子に、料理長はじめ厨房スタッフ一同、喜んでおります。ありがとうございます。
この度のご利用、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。福井にお越し際は、またどうぞ湯楽里へお越しくださいませ。INUKI様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田

やっさん42656072様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回やっさん42656072様にご利用頂いた【紫御膳】は、五種のお造りをはじめとする旬の食材を厳選した当館人気NO.1のお料理コースとなっております(^^)。「美味い」との嬉しいお声を、料理長と厨房スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。ありがとうございます。
今後もお客様に「また訪れたい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、やっさん42656072様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご家族との大切なご旅行に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のおっしゃる通り、「斜行エレベーター」にて浴室棟へ向かいます。ご面倒をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。。建物の構造上、ご理解いただけますと幸いです、、、
この度のご宿泊、クチコミへもご投稿くださり、改めまして感謝を申し上げます。今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
副支配人：三田村

機乗の空論様

この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

機乗の空論様のおっしゃる通り、当館は、市民福祉を目的に1998年にオープンした市内唯一の温泉宿泊施設でございます。2006年度から指定管理者制度で運営をしております。

お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を受け、一度専門業者に全客室の防音対策について相談する所存です。できる範囲で改善・対策を行って参ります。

お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見を元に料理長とお品書きを今一度見直し、幅広い年代のお客様にお食事を楽しんで頂けるよう改善に努めて参りたいと存じます。

大浴場へはおっしゃる通り「斜行エレベーター」で向います。なぜこのような構造となったかは定かではありませんが、お客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。。どうぞ、ご理解頂けますと幸いです。

この度のご宿泊・貴重なご意見を頂き、改めまして感謝を申し上げます。今回のご意見を元に、お客様により心地良くご滞在頂けるよう、今後もスタッフ一丸となって、スタッフ一同、精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。

支配人：宮崎

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は36～45℃の温度差浴槽のほか、ジャグジー、露天風呂、薬湯などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます。「満足」との嬉しいお声、誠にありがとうございます！
またどうぞ、福井へお越しの際など機会がございましたら湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

ボコのパパ様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
このクチコミを拝見した瞬間、とても嬉しく、料理長・厨房スタッフのところに見せに行ってしまいました！料理長、とても励みになる、と喜んでおりました。今回ボコのパパ様にご利用頂いた【紫御膳】は、五種のお造りをはじめとする旬の食材を厳選した当館人気NO.1のお料理コースとなっております。朝食につきましてもご満足いただけたご様子に、とても安心いたしました。
お風呂につきまして、慌ただしい感じがしたとのこと、大変申し訳ございませんでした…。当館は、越前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。ご理解いただけますと幸いです。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるような料理作り、お宿づくりに努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

とばののマッチ様
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
とばののマッチ様に「満足」「お勧めの宿」との嬉しいお言葉をいただき、感謝を申し上げます。ありがとうございます。
頂きましたご意見「お子様の朝食メニュー」につきましては、大変申し訳ございませんでした。当館は、お子様用（3～6歳向け）の朝食メニューをご用意しております。お子様プランでお申込みのお客様には必ず事前に、[大人用朝食]か[子供用朝食]かを確認させて頂いております。今回説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、スタッフ教育に努めて参ります。
改めましてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

hiepikanaoya様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回hiepikanaoya様にご利用頂いたお部屋は、マッサージチェア完備の和洋室で、リピーター様から人気のあるお部屋でございます。疲れた身体も癒されたご様子に安心しております。お料理につきましてもお褒めのお言葉をくださり、とても光栄に存じます。ありがとうございます。
お風呂はhiepikanaoya様のおっしゃる通り、日帰りのお客様と一緒となります。ご理解頂けますと幸いです。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様に日々の疲れを癒して頂けるような、あたたかい宿を目指し精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

kitora-asuka様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回kitora-asuka様にご利用頂きました【和洋室】は、2ベット+和室６畳+マッサージチェア完備の特別室で、リピーターのお客様に好評を頂いております。ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
この度のご宿泊およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様に日々の疲れを癒して頂けるような、あたたかい宿を目指し精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。投稿者様に今回ご利用頂いた【紫御膳】コースは、旬の食材を厳選しお造里５種などお楽しみ頂ける、当館人気NO.1のコースでございます(^^)。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、投稿様にご利用頂いた【菊御膳】コースは、女性やシニアの方にオススメしているボリューム控えめのコースでございます。「満足」とのお声をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
当館は、越前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。大浴場の利用につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。大変心苦しい限りでございますが、ご理解いただけますと幸いです。。。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
運営管理：三田村
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご両親様との大切なご旅行に当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色・アメニティなど、ご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。当館のアメニティは「タオル、バスタオル、歯ブラシ・歯磨き粉、浴衣、髭剃り(男性のみ)、シャワーキャップ(女性のみ)、コットンセット(女性のみ)、ブラシ、足袋」をお付けしております。他のお宿様を参考に、アメニティの見直しを検討したいと存じます。ご意見、ありがとうございます。
何かと不行き届きの点があったにもかかわらず、「ゆっくり過ごせた」とのコメントを頂き、ホッとしております。。。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。今回のご宿泊、有難いご意見をくださり、誠にありがとうございました。
支配人：宮﨑

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回投稿者様にご利用頂いたお部屋は、2ベット+和室６畳+マッサージチェア完備の特別室で、リピーターのお客様に好評を頂いております。ゆったりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
お風呂につきましては、今回ゆっくり出来なかったとのこと…せっかくお越し頂きましたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。。大変申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊及び貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
運営管理：三田村

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の大浴場は、36～45度の温度差浴槽があり、ご自分のお好きな温度で温泉をお楽しみいただけます。また、男女別200名様収容可能な広さでございます。「良かった」とのお声をいただき、とても嬉しく思います(^^)。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

元メリーさん様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、GW旅行に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきまして、天婦羅が冷めていたとのこと…誠に申し訳ございませんでした。今回、元メリーさん様にご利用頂いた【竹籠盛り御膳】コースのお料理は、最初から一度にお出しする、コロナ渦中だからこそ考案したプランでございます。お客様がお越しになった時間に合わせてご用意するよう心がけておりましたが、徹底できていなかったようです。今一度調理と配膳担当に対し厳重に指導して参ります。
ご迷惑をお掛けしましたのに、施設につきまして有難いお言葉を頂戴し恐れ入ります。此度の件、お詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂きました事、感謝いたします。
この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお風呂は、男女各200名様収容可能な広さで、計11種類もの多彩な浴槽を備えております(^^)。
これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。
この度のご宿泊、及びご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。