投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の「カーテン設置」「座布団」に関しまして、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。こちら前向きに設置を検討させていただきます。また、お部屋の「高座椅子」につきましては、以前お客様より「座布団より椅子を置いて欲しい」とのご意見が多く寄せられ、協議の結果現在、高座椅子を設置しております。上記の件と合わせて、検討していく所存です。
改めましてこの度のご宿泊および貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける宿を目指して参りたいと存じます。この度は、誠にありがとうございました。
しきぶ温泉湯楽里

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事・お風呂・コスト面等にお褒めのお言葉をくださり、恐縮しております。さらには「また利用したい」との嬉しいコメントもいただきまして、、、本当にありがとうございます。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるお宿を目指して参りたいと存じます。また福井へお越しの際は、ぜひ湯楽里へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
しきぶ温泉湯楽里

とばののマッチ様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお料理・温泉をお気に召していただき、とても光栄に存じます。ありがとうございます。温泉は温めから熱めの温度差浴槽のほか、ジャグジー・露天風呂などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます。
客室トイレにつきまして、お知らせくださりありがとうございます。こちらは全客室確認し、順次修繕して参ります。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
しきぶ温泉湯楽里

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご提供する料理は食材にこだわり、旬のものをご提供させていただいております。「大満足」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も、お客様に「来て良かった」と感じて頂けるようなお宿を目指し、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度は、ありがとうございました。
フロント：畠中

投稿者様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様にご利用いただいた「ビジネス1泊２食付プラン」は、お仕事でのご利用やお手軽に旅行を楽しみたい方にオススメしているプランで、ご夕食はレストラン若紫の人気メニュー≪味三昧セット≫をご用意しております。「とても美味しい」との嬉しいコメント、誠にありがとうございます…！
お風呂は、温めから熱めの温度差浴槽のほか、ジャグジー、露天風呂などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます(^^)。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またご出張の際はどうぞ湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度はしきぶ温泉湯楽里にご宿泊いたただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は、温度の違う5種類のお風呂のほか、ジャグジーや露天風呂などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます。「斜めのエレベーター」は全国的にも珍しく、中には「斜めのエレベーターのある温泉」＝「湯楽里」と覚えてくださっているお客様もいらっしゃいます(^^)。お食事につきまして、「美味しかった」との嬉しいお言葉をいただき、ホッとすると同時に大変嬉しく存じます。
またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。この度は、ありがとうございました。
フロント：藤井

うるとらっぴー様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお風呂は温めから熱めの温度差浴槽のほか、ジャグジー、露天風呂などいろいろなお風呂をお楽しみ頂けます。泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌がツルツルになることから「美人の湯」と言われております(^^)。お料理やスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をくださり、とても光栄に存じます。ありがとうございます。
お部屋の電気ケトルにつきましては、うるとらっぴー様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらはすぐに全客室の電気ケトルのフィルターを確認・清掃し、底が錆びていたケトルに関しては新調いたしました。お詫びを申し上げるとともに、ご指摘頂けましたこと深く感謝申し上げます。
改めまして今回、貴重なご意見・ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。不行き届きの点がありましたにも関わらず、「また利用したい」とのあたたかいお言葉、本当にありがとうございます。今後もお客様にもっとお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお風呂は、ぬるめから熱めの温度差浴槽のほか、ジャグジーや露天風呂・サウナなどいろいろなお風呂をお楽しみいただけます。
今回、投稿者様にご利用いただいた「和洋室」は、マッサージチェア完備のリピーター様から人気のあるお部屋でございます。「良かった」とのお声を頂いて安心致しました。お食事につきましても、お褒めのお言葉をくださり、感謝を申し上げます。ありがとうございます。
この度のご利用、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当:浅田

ぶちねこ0313様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事・お風呂につきまして、お褒めのお言葉をくださり、大変嬉しく思います。【紫御膳コース】は、五種のお造りや旬の食材を厳選した当館の人気ナンバーワンのプランでございます…！
また、当館のお風呂は、ぬるめから熱めの温度差浴槽のほか、ジャグジーや寝湯・露天風呂などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます。また泉質は、ナトリウム炭酸水素塩泉で、皮膚が清浄になることから、『美人の湯』といわれています（＾＾）。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、ぶちねこ0313様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のサウナは昨年夏（2022年６～7月）にリニューアル致しました。サウナ⇔水風呂との繰り返しにより、交換神経と副交感神経が交互に刺激され、自律神経の乱れが調整されます。最近では疲労回復やリラックス効果など様々な効果があると注目されておりますね（＾＾）
お食事につきましてはお褒めのお言葉をくださり、とても嬉しく思います。料理長・厨房スタッフもとても喜んでおりました…！
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田

52ｐ様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした…。
こちらは全客室ともクリーニング業者に見てもらい、対応する所存です。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お食事や温泉につきまして、お褒めのお言葉をくださり、誠にありがとうございます…！湯楽里の泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、皮膚が清浄になることから、『美人の湯』と言われております(^^)。
この度のご宿泊、および貴重なご意見をくださり、深く感謝を申し上げます。今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。52p様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
副支配人：三田村

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、お褒めのお言葉をくださり、恐縮しております。ありがとうございます。今回投稿者様にご利用頂いた「紫御膳」は、五種のお造りをはじめとする旬の食材を厳選した当館人気NO.1のお料理コースとなっております。
【和洋室】は、2ベット+和室6畳とマッサージチェアを完備しているリピーターさんに人気のあるお部屋でございます。また、お部屋のアメニティにつきましては有難いご意見をくださり、誠にありがとうございます。ぜひ、前向きに検討していく所存です。
大浴場につきまして、当館は越前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。ご理解いただけますと幸いです。。。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようなお宿づくりに努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

カモメ18様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお風呂は36～45度の温度差浴槽があり、いろいろな温度のお風呂をお楽しみ頂けます。泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌もツルツルになります(^^)♪「風呂が良い」との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます！
この度のご宿泊およびクチコミへもご投稿くださり、誠にありがとうございました。今後もより一層お客様にご満足いただける宿を目指して参りたいと存じます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

ノアちゃんママ1921様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理やサービス面につきまして、お褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。ありがとうございます(^^)。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、ノアちゃんママ1921様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

■ご連泊者様のお部屋清掃について
ご連泊されるお客様にはチェックイン時に、「お部屋清掃」か「アメニティ交換のみ」かをご確認させて頂いております。「お部屋清掃」の場合は、清掃はもちろんアメニティやお布団・飲み水等すべて交換しております。「アメニティ交換のみ」の場合は、お部屋に入らずアメニティ類とシーツをお部屋前に置かせて頂いておりますが、お茶や飲み水に関しましてはお部屋前に置いておくことができないため、交換しておりません。お茶・飲み水の交換は、直接フロントまでお申し付けくださるようお願いしております。当日は、チェックイン時の説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。今回のことを受け、「案内用紙」を再作成し、現在はチェックイン時お客様に説明漏れがないよう、対応させて頂いております。
貴重なご意見を、本当にありがとうございました。

朝食スタッフの対応につきまして、対応に差が出ていたとのコメントを拝見し、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。。。本当に申し訳ございませんでした。引き続き、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。
また、売店につきまして、お菓子・お飲み物も販売しておりますが、種類等少ないため、物販担当と共に取扱い商品の見直しや売り場全体の見直しをしております。ご意見、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊及び、貴重なご意見をお寄せくださり、改めまして感謝を申し上げます。ありがとうございます。頂いたご意見を元に、お越し頂くお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
支配人：宮崎
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

kensaku5590様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイクツーリング旅の宿に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は、温度の違う５種類のお風呂のほか、ジャグジーや寝湯などいろいろな温泉をお楽しみ頂けます。温泉の泉質は、ナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌がツルツルになることから「美人の湯」と言われております(^^)。実は露天風呂は、今年(2022年)の７月にリニューアルしたばかりでして、以前より1.5倍の広さになりました。お湯の排出量の関係上、今の広さが限界でございまして。。。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また浴室棟へは、kensaku5590様おっしゃいます通り、斜行エレベーターで向かいます。２台しかないのと、現在コロナ禍のため人数制限もさせて頂いておりますので、待ち時間が発生してしまう場合もございます。。。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けして大変申し訳ないのですが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
お食事につきまして、今回kensaku5590様にご利用頂いた【越前地物尽くし】コースは、福井の美味・珍味を余すことなく堪能できる最上グレードコースです。お連れ様が料理人とのことで、そのような方に当館のお料理をお褒め頂きまして、恐れ多くも光栄に存じます…！料理長もとても喜んでおりました。誠にありがとうございます。
フロント前のスリッパの件では、貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。こちらは、「一般入浴のお客様同様の鍵システムにする」「殺菌機能付シューズボックスを導入する」等さっそく検討させて頂きます。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへも有難いご意見をお寄せくださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様に日々の疲れを癒して頂けるような、あたたかい宿を目指し精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ぶちねこ0313様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ぶちねこ0313様にご利用頂きました【紫御膳】は、旬の食材を厳選した当館人気No.１のプランでございます(^^)！お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館名物(？)の斜行エレベーターは、全国的にみても珍しいらしく、お子様や初めて来られるお客様には「面白い」と好評です。
また、ご宿泊者様専用のご入浴時間を設けるご要望につきましては、誠に申し訳ございません。。当館は福祉目的で設立されておりますので、「ご宿泊・日帰りご入浴ともに平等に」という考えで運営しております。とても心苦しく大変申し訳ないのですが、ご理解いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、貴重なご意見、本当にありがとうございました。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人：宮崎
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、投稿者様ご利用の「竹籠盛り御膳」は、お値打ち×お料理控え目のプランでございます。「美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます！また、おっしゃいます通り、女性向け・シニア世代向けのお料理ですので、男性の方は物足りないかもしれません…。ご飯のおかわりや、レストランメニューより追加注文して頂けば幸いです。
また、当館のお風呂は、35～45度の温度差浴槽があり、ご自分のお好きな温度で温泉をお楽しみいただけます。露天風呂やサウナは今年(2022年)7月にリニューアルしたばかりです♪「良かった」とのお声、とても嬉しく思います(^^)。
またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度のご利用、またクチコミへもご投稿くださり、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉の泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌がツルツルになることから「美人の湯」と言われております(^^)　また、当館のお風呂は36～45度の温度差浴槽のほか、ジャグジー、寝湯、薬湯などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます。「大変良い」とのお声をいただき、とても嬉しく思います。露天風呂につきましては、投稿者様おっしゃる通り現在改装工事中でございます。(～2022.7.25露天風呂工事完了予定です) 以前よりも少し広くなる予定でございます！
お部屋のアメニティに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。「洗顔」「ヘアリキッド」の設置については、前向きに検討させていただきます。
今回、投稿者様にご利用いただいた【竹籠盛り御膳】プランは、「食事の量は少なめがいい」お客様にオススメしているコースでございます。美味しいものを少しづつをコンセプトに作成しているコースなことと、料金をギリギリまで抑えているため“メイン料理”はございません…ご理解いただけますと幸いです。
改めまして、この度のご宿泊およびクチコミへも有難いご意見をお寄せくださり、深く感謝を申し上げます。今後もお客様に日々の疲れを癒して頂けるような、あたたかい宿を目指し精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人：宮﨑
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ゴルフ旅行の宿に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
「大変満足な宿」との嬉しいお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。ありがとうございます(^^)。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。