tab好き様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、１年半ぶりのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「ビジネス２食付きプラン」のご夕食は、レストラン若紫の人気メニュー、お造りや天婦羅、お蕎麦がついた“味三昧セット”という定食をご用意しております。tab好き様のおっしゃる「鍋料理」＝「湯豆腐」については、現在は冬シーズン限定で朝食に「湯豆腐」がつく予定です。「甘エビ単品」「海鮮丼」を含め、こちらの「湯豆腐」も定番化できないかを今一度料理長とメニューの見直しをしていく所存です。朝食でお出ししている「塩昆布」もなんとか販売できないか検討して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また、お食事の席とご入浴時にごゆっくり出来なかったとのこと…。大変申し訳ございませんでした。
「ロビーのピアノ設置」に関しましても、折を見て設置させていただきます。
この度のご宿泊、およびクチコミへのご投稿、さまざまな点から貴重なご意見をいただき、深く感謝を申し上げます。「また来ます」との嬉しいお言葉、スタッフの励みになっております。ありがとうございます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

まっちゃ54様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は、ぬるめから熱めの温度差浴槽があり、ご自分のお好きな温度のお風呂をお楽しみ頂けます(^^)。また泉質は、ナトリウム炭酸水素塩泉で、皮膚の脂肪や分泌物をよく乳化して洗い流すために皮膚が清浄になることから「美人の湯」と言われています。お肌もツルツルになります♪「リラックスできた」との嬉しいお声、大変有難く思います。
今後もスタッフ一同、お客様に日々の疲れを癒して頂けるよう、施設づくりに精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、まっちゃ54様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応・お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
客室(和洋室)の照明について、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。今後LED電球も視野にいれて参りたいと存じます。
当館のお風呂は[36℃の温め]から[45℃の熱め]の温度差浴槽があり、お好きな温度のお風呂をお楽しみ頂けます。また、ご入浴につきましては、日帰りのお客様にも多くご利用頂いておりまして、入浴時間に関しましても、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。当館は福祉目的で設立されておりますので、「ご宿泊・日帰りご入浴ともに平等に」という考えで運営しております。大変心苦しい限りでございますが、ご理解頂けますと幸いです…。脱衣ロッカーのカギにつきましては、こちらの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフにお客様同士ロッカーが重ならないようカギをお渡しするよう指導して参ります。
何かと不行き届きの点があったにもかかわらず、「宿泊したい宿」とのあたたかなコメントに、心が救われる思いでございます…。この度のご宿泊および貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。今後もより一層お客様にご満足いただける宿を目指して参りたいと存じます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮崎

実亞珍様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は36～45度の温度差浴槽のほか、ジャグジー、寝湯、薬湯などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます(^^)。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、実亞珍様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は36～45度の温度差浴槽のほか、ジャグジー、寝湯、薬湯などいろいろなお風呂をお楽しみいただけます(^^)。また、今回投稿者様にご利用頂いた【竹籠盛り御膳】は、新鮮なお造りや季節野菜の炊き物など、美味しいものを少しずつ、竹籠の中に盛り込んだ量が少なめのコースとなっております。お褒めのお言葉を頂き、とても光栄でございます。
今後も“おもてなし”の気持ちを大切に、お客様にご満足いただける宿を目指して参りたいと存じます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回投稿者様にご利用頂いた【竹籠盛り】コースは、お料理控え目のお値打ちプランでございます。ボリューム・味ともに「よかった」とのお声をいただき、嬉しく思いますm(^^)m
今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いつも当館をご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
寒い冬の温泉は格別ですよね…(^^) 当館の大浴場は、ぬるめから熱めのお風呂があり、特に寒い時は、「ぬるめのお湯に長めに浸かる」のがオススメです。じっくりと全身を温めることで、湯冷めもしにくくなります。
お部屋やお食事、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。今後も、皆さまに愛される「湯楽里」を目指し、スタッフ一同より精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

はなとクロ様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にクチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
はなとクロ様にご利用頂いた「紫御膳」コースは、旬の食材を厳選した当館人気NO.1のコースでございます。お褒めのお言葉をいただき、料理長もとても喜んでおりました。
今後もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、はなとクロ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ヒデクマ0813様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ヒデクマ0813様にご利用頂いた「竹籠盛り御膳」は、美味しいものを少しづつ、竹籠の中に盛り込んだ、量少なめのコースでございます。「大満足」との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、コロナ禍の今、【黙浴】を推奨しているだけに、大変申し訳ございませんでした。（夜遅い時間の）未就学児の入場制限については、当館は越前市の施設・公共浴場ということもあり、正直「難しい」のが現状でございます。。。今後は、スタッフ巡回を増やす、お客様へのお声がけを徹底するなど、スタッフ周知に努めたいと存じます。
この度はご滞在後に、貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。今後もスタッフが一丸となって、よりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。この度はありがとうございました。
支配人：宮崎
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事につきまして、お褒めのお言葉をくださり、重ねて御礼申し上げます。さらには「気に入ったお宿」との最高のお言葉、喜ばしい限りでございます…！ありがとうございます(^^)。
今後も皆様に気持ち良くご滞在して頂けるような宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、【ビジネス１泊２食付】プランは、レストランメニューのお造りや天婦羅・お蕎麦が付いた『味三昧セット』がご夕食となります。「良い」とのお言葉、ありがとうございます！(^^)
泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、お肌がツルツルになることから「美人の湯」と言われております。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

旅をし続けたい様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、旅をし続けたい様にご利用頂いた「菊御膳」コースは、旬の食材を厳選した、ボリューム控えめの和食膳です。お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます…！料理長もコメントにとても喜んでおりました(^^)。
当館の大浴場は、温度の違う５種類のお風呂のほか、ジャグジーや寝湯などいろいろな温泉をお楽しみ頂けます。また、おっしゃる通り前市唯一の天然温泉施設で、日帰りのお客様にも多くご利用頂いております。「気持ちがいい」とのご意見、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、機会がございましたら湯楽里へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

tab好き様
この度は、2年半ぶりにしきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、tab好き様の楽しみを奪ってしまい申し訳ございませんでした…料理長には此度の件、伝えさせて頂きます。
また、頂いた「宿泊部屋の真下は駐車禁止にしてはどうか」のご提案につきましては、当館正面の駐車場は設計上、約36台の駐車スペースしかないため、「現状難しい」です…。この件については、ご宿泊のお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、例えば22時以降に正面駐車場のスタッフ巡回を行うなど対策案を検討させて頂きます。今回tab好き様にはご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂いたにも関わらず、このような回答となり、心苦しく大変申し訳ないのですが、ご理解いただけますと幸いです。
また、露天風呂の打たせ湯の件につきましても大変申し訳ございませんでした。露天風呂は、2022年6月8日より改装工事（7月25日までの予定です）を行います。今よりももう少し広くなる予定です。※配線が露出していた件は、すでに対応済みです。ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
以前ロビーに設置していたグランドピアノは、現在新型コロナウイルスの関係で撤去しております…。私もtab好き様と同じで、お客様の演奏を楽しみにしていた一人です。1日も早くコロナが終息に向かうことを願っております。
送迎バスの停車位置につきましても、大変申し訳ございませんでした。早速、バス送迎スタッフに周知いたしました。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今回、何かと不行き届きの点があったにもかかわらず、「総合評価5」の高い評価をいただき…恐縮でございます。ありがとうございます。この度のご宿泊、およびクチコミへの貴重なご意見をくださり、深く感謝を申し上げます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。次回こそさらにお喜びいただけるよう、精進して参ります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
支配人：宮﨑

nina16様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のチェックインは16:00からなのですが、少しでもお客様にごゆっくり寛いで頂きたいとの思いから、お部屋の準備が完了しておりましたら、16:00前でもお部屋をご案内させて頂いております。（もちろん追加料は頂きません）
お部屋やお風呂、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で、よろしゅうございました。私共も嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。nina16様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、ありがとうございました。
WEB担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

say4996様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をくださり、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
今回say4996様にご利用頂いた【国府御膳】は、新鮮なお造りからやわらかいお肉まで、旬の食材を厳選したお料理コースとなります。「美味しかった」とのお言葉と、お連れ様にもお喜び頂けたご様子で、ホッと安心いたしました。
お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お風呂マナーのPOPを増やしたり、スタッフ巡回の頻度を上げたり等、対策を検討する所存です。また、日帰りとご宿泊のお客様とでご入浴時間を分けるご要望につきましては、誠に申し訳ございません。当館は福祉目的で設立されておりますので、「日帰り・ご宿泊ご入浴ともに平等に」という考えで運営しております。ご理解・ご協力頂けますと幸いです。
またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度のご宿泊、およびクチコミへもご投稿くださり、本当にありがとうございました。
支配人：谷口
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

M.S2929　様
毎度、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、新メニュー”竹籠盛りプラン”をお気に召して頂けたご様子、こちらも嬉しく思います。

薬湯の入浴剤につきましては、またしても、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
前回、スタッフの入浴剤投入方法が雑なため、むせてしまわれたこと。入浴剤を入れる時間帯を工夫して欲しいとのご意見を頂き、直ちに入れ方を再徹底し、投入時刻も夜勤フロントにお願いし、朝一営業前に入れるようになりました。
　ところが、浴室棟まで往復するだけでも時間がかかるため、夜勤フロントに負担がかかることがわかり、一旦中断していたところです。
　投入のタイミングにつきましては、再検討致します。また営業中に入浴剤をつぎ足す場合は、極力お客様がいない時を見計らうよう、再度徹底致しました。
今後も、皆さまに愛される宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。次こそ入浴剤の点でもご満足いただけます様、最善を尽くして参ります。
支配人：谷口
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者 様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の泉質・料理などお気にいられましたご様子、とても嬉しく思います。
料理につきましては、料理長はじめ調理人たちが腕を奮った、和食中心のものを提供させて頂いております。刺身などの新鮮な魚介類はもちろん、今の時期は名残の山菜、走りの夏野菜などをお楽しみいただけます。
「また行きます！」とのお言葉、ご期待に添えます様、これからも精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度は、ありがとうございました。
フロント：池上
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者　様
この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接遇、設備、料理、さらにはコスパまでお褒め頂き、「絶対リピします！」のコメントまで・・・スタッフ一同、感無量です。コロナに負けず頑張った甲斐があったと、皆喜んでいます！＾＾
今年は「タケノコ」が俗に言います【裏年】で、市場にはあまり沢山は出回ってないようです。当館は地元の方が当日朝掘ってきたタケノコを分けてくださるので、筍ゴロゴロの炊き込みご飯をお出し出来ます。”田舎あるある”ですね！（笑）
今後も、皆さまに愛される宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
web担当：浅田
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

M.S2929様
いつもしきぶ温泉湯楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越し頂いたにもかかわらず、浴室スタッフの配慮が至らずご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのようなことのないよう、営業時間前に入浴剤の投入を完了出来るようスタッフに指導いたしました。この度はお知らせくださり、誠にありがとうございました。
大浴場にてご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「また利用します」とのあたたかなコメントに、大変申し訳なく、心が救われる思いでございます。。。
この度のご宿泊及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。今後もより一層、お客様に「また行きたい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、精進して参ります。またどうぞ、湯楽里へお越しくださいませ。この度は、ありがとうございました。
副支配人：宮崎
※現在、新型コロナウイルスの感染予防の対策として、お越し頂くお客様に検温等ご協力頂いております。ご不便をお掛けして大変申し訳ないのですが、お客様・スタッフの安全安心のために引き続きご協力の程、よろしくお願い申し上げます。