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松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール クチコミ・感想・情報

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松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.05
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.45
  • 食事4.28

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kumiko7205さんの 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール のクチコミ

kumiko7205さん [70代/女性] 2020-10-23 17:37:54

写真では、良かったですが、お食事がお品書きと違い、天ぷらとかなく、出し方も手際が悪く待たせすぎでした。お料理も器で雰囲気を盛っただけで、不味かったです。量も足りなくルームサービスもなくてインスタントラーメンを買いました。残念でした。朝食の鮭の塩焼きも2ミリぐらいの薄さでカスカスでした。お部屋は、仕方がないかもしれませんが、わんちゃんのおしっこ臭が酷かったです。人手がたりないかもしれませんが、他のワンパラとは違いすぎます。
 スタッフの方の対応は、皆さんとてもよかったですが残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 2020-11-03 15:31:47

この度は、松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お食事の際にこちらの不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の件についても申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう、改善に努めてまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
季節の食材をふんだんに使った懐石料理。当館スタンダードコース【スメール懐石】
ご利用のお部屋
【最上階 ロフト付き和洋室【63平米】【禁煙】】
kumiko7205さん
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