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ＡＰＯＡ ＨＯＴＥＬ四日市（アポアホテル）のクチコミ･お客さまの声
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朝食！手作り料理が自慢とあるが、１品程度は手作り？誇大広告デロンギコーヒーマシンで一杯一杯挽きたてコーヒーと宣伝していたが、デロンギコーヒーマシンではなかった朝食時間中の８時に朝食会場に行き品物を取り食べていたが、ジャージの若いお兄さんが８時１０分には無言で「おかず」が引き上げられ、８時１５分には飲み物も引き上げられてしまいました。フロント対応も丁寧だったので残念です。
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このたびは私どもAPOA HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回朝食会場にてお客様に対して大変失礼な対応を当社スタッフが行い誠に申し訳ございませんでした。至急、朝食スタッフ及び責任者と話し合い今後このような事にならないよう改善指導を行いました。今後はすべてのお客様がごゆっくり朝食をお取りいただけるようサービスの向上、メニュー改善に取り組んで参ります。お客様には重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中口コミの御投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ＡＰＯＡ ＨＯＴＥＬ四日市（アポアホテル） のクチコミ
朝食！
手作り料理が自慢とあるが、１品程度は手作り？誇大広告
デロンギコーヒーマシンで一杯一杯挽きたてコーヒーと宣伝していたが、
デロンギコーヒーマシンではなかった
朝食時間中の８時に朝食会場に行き品物を取り食べていたが、
ジャージの若いお兄さんが
８時１０分には無言で「おかず」が引き上げられ、
８時１５分には飲み物も引き上げられてしまいました。
フロント対応も丁寧だったので残念です。
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このたびは私どもAPOA HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回朝食会場にてお客様に対して大変失礼な対応
を当社スタッフが行い誠に申し訳ございませんでした。
至急、朝食スタッフ及び責任者と話し合い今後このような事にならないよう改善指導を行いました。
今後はすべてのお客様がごゆっくり朝食をお取りいただけるようサービスの向上、メニュー改善に取り組んで参ります。
お客様には重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中口コミの御投稿ありがとうございました。