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APOA HOTEL四日市(アポアホテル) クチコミ・感想・情報

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APOA HOTEL四日市(アポアホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.64
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.71
  • 食事3.27

総合2

hitstarsさんの APOA HOTEL四日市(アポアホテル) のクチコミ

hitstarsさん [60代/男性] 2020-11-24 07:07:07

従業員の接客態度に??感がありました。
あってあたりまえのことがあれば、とくに何も感じませんが、それがなければ、あれ?…と思います。それは従業員みなさんが、一言あってあたりまえの挨拶や、心配りの一言が無いことです。
チェックイン時には、フロントは駐車場の案内が不親切。
帰りに廊下で会ったベッドメイクは、挨拶なし。
チェックアウトは、出ていく時最後にありがとうございましたの一言なし。
本人たちはきっと気づいていないと思います。
安価でいいホテルなのに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
APOA HOTEL四日市(アポアホテル) 2020-11-24 17:29:38

この度はAPOA HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊時、ホテルスタッフのご説明やお声掛けが足りずご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ各自に再度、お客様へのご案内方法やお声掛け等、再確認を行いお客様が快適にお泊まり頂けるよう改善を行って参ります。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め
また、お客様にご満足いただけますようサービス向上に努めております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

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