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ホテル秋月館のクチコミ・お客さまの声
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立地ですが駅からはバスを使用した方が良いです。共用部分は少し古いところもありますが、お部屋は禁煙ではないもののたばこの残り香もあまり気にならず良く整備されておりました。食事はボリュームもあり、見た目や配膳もよく美味しかったです。ごはんをお替りした際に、小さい電気炊飯器のご飯が水気が多かった気がします。ただ、大幅に減点の理由は、食事会場の大広間が各テーブル喫煙全面可能になっていたことです。食事をする場所は宿泊者が各々集まって食事をするところなのでここは禁煙にするべきです。受動喫煙させられる側にとっては、非情に不快なことですので至急改善をお願いいたします。また、お風呂についてですが、洗い場が多めに対し湯船が狭いというバランスがあまり良くないと思いました。価格はとてもリーズナブルでした。
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H24.8.10追記ご報告が遅くなりました。先日の全体会議の結果、即、翌日よりお食事会場は前面禁煙とさせていただくこととなりました。喫煙可ということで喜ばれておられたお客様には大変恐縮ですが、今の所は1Fロビーと、各客室は喫煙可のままになっておりますので、ご理解を頂戴したいと存じます。社長から、ご意見をいただきましたお客様に、お礼を申し上げたいとのことでございましたのでお伝え致します。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。またぜひ、ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。*****お返事遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。食事会場の喫煙の件につきましては、早急に全体会議にかけ、対応したいと存じます。学生やお子様のいらっしゃいますときは、席を離したりまたご希望があればお部屋にてお食事を召し上がっていただくこともあるのですが、このたびは配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。ご意見、ありがとうございました。対応が決まりましたら、こちらでご報告させていただきます。
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投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ
立地ですが駅からはバスを使用した方が良いです。共用部分は少し古いところもありますが、お部屋は禁煙ではないもののたばこの残り香もあまり気にならず良く整備されておりました。食事はボリュームもあり、見た目や配膳もよく美味しかったです。ごはんをお替りした際に、小さい電気炊飯器のご飯が水気が多かった気がします。ただ、大幅に減点の理由は、食事会場の大広間が各テーブル喫煙全面可能になっていたことです。食事をする場所は宿泊者が各々集まって食事をするところなのでここは禁煙にするべきです。受動喫煙させられる側にとっては、非情に不快なことですので至急改善をお願いいたします。また、お風呂についてですが、洗い場が多めに対し湯船が狭いというバランスがあまり良くないと思いました。価格はとてもリーズナブルでした。
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H24.8.10追記
ご報告が遅くなりました。
先日の全体会議の結果、即、翌日よりお食事会場は前面禁煙とさせていただくこととなりました。
喫煙可ということで喜ばれておられたお客様には大変恐縮ですが、今の所は1Fロビーと、各客室は喫煙可のままになっておりますので、ご理解を頂戴したいと存じます。
社長から、ご意見をいただきましたお客様に、お礼を申し上げたいとのことでございましたのでお伝え致します。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。またぜひ、ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
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お返事遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
食事会場の喫煙の件につきましては、早急に全体会議にかけ、対応したいと存じます。
学生やお子様のいらっしゃいますときは、席を離したりまたご希望があればお部屋にてお食事を召し上がっていただくこともあるのですが、このたびは配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
ご意見、ありがとうございました。
対応が決まりましたら、こちらでご報告させていただきます。