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ホテル秋月館のクチコミ・お客さまの声
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8月17日に、3世代の旅行でお世話になりました。部屋は広々していて、7人でお布団を敷いても、広々していました。ただ、冷蔵庫がなかったので(見つけられなかっただけでしょうか?)、それが残念でした。お風呂場に、コインランドリーがあり、助かりました。脱衣場の髪の毛がとても気になりました。もう少しこまめに掃除してもらえたら気持ちよく使えたかなあと思います。お世話になりました。
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ご感想をありがとうございます。冷蔵庫につきましては、楽天施設紹介及び当館のパンフレットには載せておりまして、(『お部屋に冷蔵庫はありません、フロントにお尋ね下さい』と記載しております)今までフロントでご説明することがなかったのですが、チェックインの際にお話するようにいたします。フロント近くに、大型冷蔵庫がございますので、大抵はお預かりできると存じます(団体さんがご宿泊の際は空きが無くなってしまう事もございますが・・)、至らず申し訳ございませんでした。また、脱衣所の件でございますが、当日は女性の団体のお客様が多く、また皆様のご入浴のお時間がお食事の配膳時にかさなってしまい、女性スタッフが足りなかった為行き届きませんでした。こちらも改善いたします。貴重なご意見、有難うございます。
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投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ
8月17日に、3世代の旅行でお世話になりました。
部屋は広々していて、7人でお布団を敷いても、広々していました。
ただ、冷蔵庫がなかったので(見つけられなかっただけでしょうか?)、
それが残念でした。
お風呂場に、コインランドリーがあり、助かりました。
脱衣場の髪の毛がとても気になりました。
もう少しこまめに掃除してもらえたら気持ちよく使えたかなあと思います。
お世話になりました。
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ご感想をありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、楽天施設紹介及び当館のパンフレットには載せておりまして、(『お部屋に冷蔵庫はありません、フロントにお尋ね下さい』と記載しております)今までフロントでご説明することがなかったのですが、チェックインの際にお話するようにいたします。
フロント近くに、大型冷蔵庫がございますので、大抵はお預かりできると存じます(団体さんがご宿泊の際は空きが無くなってしまう事もございますが・・)、至らず申し訳ございませんでした。
また、脱衣所の件でございますが、当日は女性の団体のお客様が多く、また皆様のご入浴のお時間がお食事の配膳時にかさなってしまい、女性スタッフが足りなかった為行き届きませんでした。こちらも改善いたします。
貴重なご意見、有難うございます。