全般的に良かったです。
ただ２つだけ改善頂ければもっとよくなります。

①駐車場が狭すぎること。
（ほかに車がとめてあるとバックで入庫しないとスペースが狭くて大変です。）
②夜22時に予約確認の電話をいたしましたが、
　対応した年輩男性の対応がとにかくひどいです。
　(おたくはどこに電話してるのか！と怒られ…。予約確認の電話しましたと言うと、こっ　ちはFAXが届かないと一切わからない！とどっちがお客かわからない対応…、
　しかも夜中23時30分にいきなり電話をかけてきてFAX来たから確認できましたと…、
　ダメ押しで『一応明日午前9時～担当女性が来るのでまた電話してほしいと…、』
　今までの確認は何だったの？って感じでとてもひどいものでした。
　この方の名前もお聞きしましたが、担当変えるべきではないですか？
　あまりの対応に客商売に不適格だと思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月