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ホテル秋月館 クチコミ・感想・情報

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ホテル秋月館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.05
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.61
  • 食事3.94
宿泊年月
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22件中 21~22件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 18:17:27

立地ですが駅からはバスを使用した方が良いです。共用部分は少し古いところもありますが、お部屋は禁煙ではないもののたばこの残り香もあまり気にならず良く整備されておりました。食事はボリュームもあり、見た目や配膳もよく美味しかったです。ごはんをお替りした際に、小さい電気炊飯器のご飯が水気が多かった気がします。ただ、大幅に減点の理由は、食事会場の大広間が各テーブル喫煙全面可能になっていたことです。食事をする場所は宿泊者が各々集まって食事をするところなのでここは禁煙にするべきです。受動喫煙させられる側にとっては、非情に不快なことですので至急改善をお願いいたします。また、お風呂についてですが、洗い場が多めに対し湯船が狭いというバランスがあまり良くないと思いました。価格はとてもリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル秋月館 2012年08月06日 17:53:38

H24.8.10追記
ご報告が遅くなりました。
先日の全体会議の結果、即、翌日よりお食事会場は前面禁煙とさせていただくこととなりました。
喫煙可ということで喜ばれておられたお客様には大変恐縮ですが、今の所は1Fロビーと、各客室は喫煙可のままになっておりますので、ご理解を頂戴したいと存じます。

社長から、ご意見をいただきましたお客様に、お礼を申し上げたいとのことでございましたのでお伝え致します。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。またぜひ、ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

*****



お返事遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

食事会場の喫煙の件につきましては、早急に全体会議にかけ、対応したいと存じます。
学生やお子様のいらっしゃいますときは、席を離したりまたご希望があればお部屋にてお食事を召し上がっていただくこともあるのですが、このたびは配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
ご意見、ありがとうございました。
対応が決まりましたら、こちらでご報告させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
きりたんぽ鍋つき【お1人様大歓迎】秋田にきたならこれ!当館人気№1プラン  
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合3

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月08日 11:38:24

竿燈まつりの宿泊で、会場も近く歩いて行ける場所でした。
駐車場も市内で無料!ということは、嬉しい限りです。
値段は、お値打ち価格と思います。
食事は、時間の都合がわからないので素泊まりプランにしました。
料理は皆さんの投稿では良いみたいですね。
4階の廊下にエアコンも有り、快適サービスでした。
また、北陸温泉のような柄の美しい織物で廊下は綺麗でした。
ドアは安っぽい感じでしたが・・・
トイレはウォシュレットでしたので、快適。
(今回の東北の旅で高速道路や公共施設でトイレ設備が意外と遅れて
いる感じを受けました。)

残念なことは、部屋に冷蔵庫がないこと。
また、部屋風呂はなく大浴場のみ。
大浴場は、今後改善が必要と思います。
配管が露出で修理あととか、お湯循環のため、レジ菌対策の
次亜塩素酸の匂いも気になりました。
壁からのお湯の流れも横長のカランから出した方が綺麗に
見えると思いました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル秋月館 2009年08月09日 19:47:03

御宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。竿灯祭り楽しんでいただけましたでしょうか。今年は天候にも恵まれ、祭りから帰ってきたお客様が、竿灯良かったよ、とても楽しかったよ。と口々におっしゃってくださり、とても嬉しく思いました。
  お客様は、いろんなところを旅行して、いろんな施設を良く知ってらっしゃるようです。お客様のご指摘のとうりです。少しずつ改善できればと思っています。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
「秋田竿灯まつり」期間宿泊プラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【和室8畳(2食付)】

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