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投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 15:19:35
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大人2人、幼児1人、乳児1人で泊まりました。旅館のスタッフの方は優しく丁寧に対応してくれましたが、施設が古いせいか部屋の何処からかアンモニア臭のような匂いが時々つ~んとしました。また、お風呂も今は使われてないサウナ?と水風呂?がそのままの状態になっており、唯一つかれるお風呂は熱く、水を入れようにも蛇口が壊れていました。備え付けのボディソープ入れの蓋には黒いカビのようなものが生え、風呂には赤ちゃん用の椅子はあるもののベッドはないので、床にバスタオルを敷いて着替えさせなければいけないし、一階の自販機横のトイレの蓋裏は汚れているし、部屋にはアンケート用紙が置かれているものの筆記用具はなく、書けず…
スタッフの方が良いだけに、ちょっとした気配り、配慮に欠けているのがとても残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気№1プラン】夕食はきりたんぽ鍋付★朝食は和食膳“お子様連れもお1人様も大歓迎”
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(インターネット利用可能)】
立地2
Parukeeeeeさんの ホテル秋月館 のクチコミ
- Parukeeeeeさん [50代/男性] 2023年03月20日 21:21:09
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駐車場が狭く、側口にタイヤが落ちてしまいます。
部屋のハンガーが一人1個しかないので、2個くらいほしい
お茶パックが1個足りなかった
冷蔵庫が定期的に変な音がするので、眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル秋月館 2023年03月23日 12:02:37
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御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
行き届かない点も多々あったと思いますが、今後は二度とこのような事がないよう社員教育を周知徹底し、努めてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(インターネット利用可能)】
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立地4
投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ
前回に続きグループの方と一緒でとてもゆっくり飲みながら晩飯とはいきませんでした
出来れば長期の方とは別にしてほしいです
襖を開け出入りするたび結構タバコ臭かったです
朝食は貸し切り状態で美味しく頂きました
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御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
臭いや夕食に関しましては行き届かない点も多々あったと思いますが改善していきますので、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。