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館山リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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館山リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.97
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.23
  • 食事3.60

総合5

blue_121101さんの 館山リゾートホテル のクチコミ

blue_121101さん [40代/女性] 2017-05-02 09:35:46

建物は古く、部屋内の絨毯やユニットバスも年季が入っていましたが、その分サービスが行き届いていましたし、前日の夜に残り一部屋に滑り込んだ割には広くて快適なお部屋で満足しています。スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで、気持ちよく滞在できました。

想定外に楽しめたのは、スカッシュコートがあったことです!やりたくてもなかなか家の近くにコートがないので、とってもとっても嬉しいサプライズでした。ボールが少々空気が抜けていて、ラケットも一昔ふた昔前のデザインでグリップテープもボロボロでしたが(笑)、充分にラリーを楽しめました。

要望をいくつか。。。
①トイレに消臭スプレーもしくは部屋内にファブリーズ等のスプレーが欲しい。
②部屋内にミネラルウォーターを1~2本はサービスで置いてほしい。もしくは各階にウォーターサーバーや氷の供給場所があると嬉しい。
③歯ブラシ等のアメニティがフロント脇にあることに気付かずにスルーしてしまったので、チェックインの際に声掛けしてほしい。

今回は食事なしプランだったのですが、フロントでおすすめして頂いた小料理屋さんにも大満足でした。大浴場は使用していないので評価なしです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
館山リゾートホテル 2017-06-04 10:58:28

ご宿泊有難うございました。
ご指摘頂きました所、誠に申し訳御座いませんでした。
すぐに改善できる箇所は改善いたしましたので、
ご報告いたします。
スカッシュのラケットを新しく購入いたしました。
①トイレの消臭は、業者に浄化槽の清掃依頼をかけ、毎週点検しました。
②ミネラルウォーターにつきましては、検討させて下さい。
③当館、アメニティバーになっており、チェックインの時ご説明は注意させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

blue_121101さん
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