いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様の合宿でのご利用という事で、お疲れ様でございます。今年は寒気の影響で例年に無く寒い日が続き、風も強くなっておりましたが、大丈夫でしたでしょうか？
お客様のような親しみのある方がいらっしゃるとフロントでも素の自分が少しでてしまいまして、恥ずかしい限りです。
清掃用具ですとか、当館にあるものならば、なるべくお貸出できるように対応しておりますので、何なりとお申し付け下さい。
御夕食はバイキングでしたが、せっかく職人をつけて揚げたてを提供できる体制になっているのに、冷めてしまっていたのは非常に残念です。
職人に一言お声をかけていただきお時間いただければ、揚げたては提供できますが、お客様にそういった気遣いをさせることなく、お客様の人数やお食事状態に合わせて提供できるように話し合いをして、より一層よい品を良い状態で提供できるようにして参ります。
お風呂の泉質は海沿いの温泉ですと海水によって冷えてしまいますので、なかなか温泉感を出すのは難しいですが、お客様の気分を害すほどの塩素臭は当館の責任でございますので、深くお詫び申し上げます。塩素は温泉成分と同じナトリウム性質を利用し、レジオネラ菌は対抗性が強く、基準値内でも高濃度にしないと効果が出ず、なかなか管理が難しいですが、その代わり臭いは強くなってしまいます。毎回換水は厳しいので、塩素循環ろ過装置等の見直しや換気装置の見直しも視野に入れ検討して参りたいと思います。
海側のお部屋指定ですと朝日や海が望めますが、４Ｆの大浴場からの景色も素敵ですので、朝の入浴もお勧めします。
お部屋のキーボックスは早速修理いたします。
口コミ投稿もありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。