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館山リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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館山リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.96
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.17
  • 食事3.61

総合4

ともいち1103さんの 館山リゾートホテル のクチコミ

ともいち1103さん [30代/男性] 2018-02-14 22:06:47

季節的に風が強く寒かったので、コテージ棟からの移動が億劫だった。古い感じはするが、全体的にきれいにされていて、よかった。朝食はおいしかったし特に不満はなかったが、夕食はバイキングだったが、食べるものがなくなっており、出てくるのも遅く他のお客さんも不満そうだった。また、朝食は時間を分散できておらず7時~8時に集中して、寒い中バイキングの順番待ちで並んでいた。改善の余地あると思う。コストパフォーマンスはよく、夕食のバイキング以外は満足できた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
館山リゾートホテル 2018-04-06 12:02:48

口コミ投稿ありがとうございます。
今年は冬場でも寒暖の差が激しくて、時折風が強く吹く日も多くありました。連休や春前の土日や休前日ですと、ホテル棟が満室状態になりますので、お値段的に言えばコテージ棟の方が宜しいのですが、離れになっておりますので、天候に左右されてしまいます。特にレストランや大浴場はホテル棟にありますので、歩いて1~2分の距離ですが、体感的にかなり寒く感じてしまいます。
ただ3月以降になると大分暖かくなり、ご家族連れの方もコテージ棟希望の方が増えて参りますので、またご希望があれば早めにご予約下さいませ。
ご夕食バイキングでは、スタッフの対応が遅れご希望のお料理がすぐに提供できずに、ご迷惑をおかけしてしまって大変申し訳ございませんでした。夕食混雑時は少し時間をおいての交代制をとっており、提供時間を設けておりますが、常に提供されているお料理の残量に目を配り、切らさないようにする為に人員を配置して、提供できるように対策して参ります。
ご朝食のお時間は”ささっと召し上がるだけ”というお仕事での利用のお客様も多いのと、夜到着が遅い方や、宴会・二次会で就寝が遅い方も多いので、朝食は好きな時間に食べたいというお客様の希望に添い、今の所は特に時間指定は行っておりませんが、混雑の時間はだいたい決まっておりますので、人数によっては交代制も取り入れ、時間指定や退席時間を設けるなど、検討して参ります。
また平日は通常和食会席となりますが、4月中ごろからBBQプランも予定しておりますので機会が御座いましたらご利用下さいませ。
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ともいち1103さん
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