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館山リゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
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今まで沢山のホテルに泊りましたが最下位のホテル35種類のバイキング？お茶や水も入っているのですか？急な階段を登らされ、着いた会場がとても狭く嫌な予感がしました魚のフライ、洋風和風の煮込み料理が3点位伸びきったパスタ1点冷凍小籠包海に近いホテルなのに、刺身無しお寿司はそこにあったのかな？という感じで太巻きとイカの握りが少し有りました会場入りが6時からなので、6時半頃入りましたすぐ補充されるなと思い待ってましたが、一向に届きません鮪、サーモン、とか今時そんな高価ではないですよねまったくでませんサザエなんて子供は食べません天ぷらも春菊のような苦い葉が入った冷たいかき揚げ旬の野菜とか普通ありますよねなんとご飯も固まっています味噌汁だしもなく、お味噌だけのしょっぱい飲み物唯一ローストビーフはやらかく美味しかったですでも途中何回もスライスしてくれる人がいなくなります、お客さんに呼ばれ奥から出てきます他に食べるものが無いのだから皆さんローストビーフ頼みますよね子供が学校の合宿の食事より酷いと言ってました朝食も何か食べる気がしなくて少しだけ頂き、早くチェックアウトしました帰りにお寿司屋さんで美味しいおすしを食べて帰りました地下のお風呂夜9時過ぎに行ったのですが、ぬるいプールに入っているみたいです身体まったくあたたまりません気持ち悪くなりましたこのホテルはおもてなしするという気持ちが無いのでしょうか夏休みとはいえ一人20,000円近く払って、怒りの気持ちですでも年配の男の方、若いおんなの従業員さんは普通に感じ良かったですよ
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この度はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。ご満足頂けるサービスを提供出来なかった事に深くお詫び申し上げます。今回大変厳しいお言葉を頂き、従業員一同でこの文章を回覧しており、事実内容と真相を確認させて頂きました。35種類のバイキングに水とお茶は入っておらず、40数種類以上はあったと思います。サラダバーフレンチマスタードマリネミートローフベーコンとホウレン草のキッシュ白身魚フライシーフードライスチーズボールグリルチキンハニーマスタード本日のパスタ本日のピザ牛すじ煮込みローストビーフお子様コーナー（コーンボール・肉団子・やきそば・イングリッシュワッフル・マシュマロ・うまい棒・ゼリー）うどんかき揚げ寿司(マグロ・海老・イカ・太巻き)さざえのつぼ焼きアジのタタキ粒貝小籠包フルーツ（ライチ・グレープフルーツ・キウイ）ケーキ（抹茶・チーズ・黒糖・チョコ）パン（2種類）フルーツポンチアイスクリーム（6種類）パイン・オレンジ・バニラ・キウイ・巨峰・ゆず鶏十目ご飯白米お味噌汁漬物各種ドリンクバーとなっております。一時的に混雑した場合は、お料理が無くなってしまったり、補充までの多少のお時間は頂いておりますがご了承下さいませ。サザエは大人でも苦手な方やお子様でも好きな方はいらっしゃると思います。ですからご自由お願いしております。ローストビーフをスライスするスタッフが、途中別のお客様からお声掛けがあったので席を外してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後出来るだけ、配置していきます。大浴場は夏の期間40度を保っておりますが、プール利用や日焼けのお客様が多く、熱すぎない様にと設定しております。そういう声が多いのであれば、今後温度を上げていきます。ホテルスタッフはおもてなしの心を持つ様に常日頃から申しておりますが、お客様が感じられないとの声を頂き、再教育して行く次第です。どうぞこれに懲りずに又のお越しをお待ちしております。有難う御座いました。
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投稿者さんの 館山リゾートホテル のクチコミ
今まで沢山のホテルに泊りましたが
最下位のホテル
35種類のバイキング？お茶や水も入っているのですか？
急な階段を登らされ、着いた会場がとても狭く嫌な予感がしました
魚のフライ、洋風和風の煮込み料理が3点位
伸びきったパスタ1点
冷凍小籠包
海に近いホテルなのに、刺身無し
お寿司はそこにあったのかな？という感じで太巻きとイカの握りが少し有りました
会場入りが6時からなので、6時半頃入りました
すぐ補充されるなと思い待ってましたが、一向に届きません
鮪、サーモン、とか今時そんな高価ではないですよね
まったくでません
サザエなんて子供は食べません
天ぷらも春菊のような苦い葉が入った冷たいかき揚げ
旬の野菜とか普通ありますよね
なんとご飯も固まっています
味噌汁だしもなく、お味噌だけのしょっぱい飲み物
唯一ローストビーフはやらかく美味しかったです
でも
途中何回もスライスしてくれる人がいなくなります、お客さんに呼ばれ奥から出てきます
他に食べるものが無いのだから皆さんローストビーフ頼みますよね
子供が学校の合宿の食事より酷いと言ってました
朝食も何か食べる気がしなくて少しだけ頂き、早くチェックアウトしました
帰りにお寿司屋さんで美味しいおすしを食べて帰りました
地下のお風呂夜9時過ぎに行ったのですが、ぬるいプールに入っているみたいです
身体まったくあたたまりません
気持ち悪くなりました
このホテルはおもてなしするという気持ちが無いのでしょうか
夏休みとはいえ一人20,000円近く払って、怒りの気持ちです
でも年配の男の方、若いおんなの従業員さんは普通に感じ良かったですよ
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この度はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご満足頂けるサービスを提供出来なかった事に深くお詫び申し上げます。
今回大変厳しいお言葉を頂き、従業員一同でこの文章を回覧しており、事実内容と真相を確認させて頂きました。
35種類のバイキングに水とお茶は入っておらず、
40数種類以上はあったと思います。
サラダバー
フレンチマスタードマリネ
ミートローフ
ベーコンとホウレン草のキッシュ
白身魚フライ
シーフードライスチーズボール
グリルチキンハニーマスタード
本日のパスタ
本日のピザ
牛すじ煮込み
ローストビーフ
お子様コーナー（コーンボール・肉団子・やきそば・イングリッシュワッフル・マシュマロ・うまい棒・ゼリー）
うどん
かき揚げ
寿司(マグロ・海老・イカ・太巻き)
さざえのつぼ焼き
アジのタタキ
粒貝
小籠包
フルーツ（ライチ・グレープフルーツ・キウイ）
ケーキ（抹茶・チーズ・黒糖・チョコ）
パン（2種類）
フルーツポンチ
アイスクリーム（6種類）パイン・オレンジ・バニラ・キウイ・巨峰・ゆず
鶏十目ご飯
白米
お味噌汁
漬物各種
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となっております。
一時的に混雑した場合は、お料理が無くなってしまったり、補充までの多少のお時間は頂いておりますがご了承下さいませ。
サザエは大人でも苦手な方やお子様でも好きな方はいらっしゃると思います。ですからご自由お願いしております。
ローストビーフをスライスするスタッフが、途中別のお客様からお声掛けがあったので席を外してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後出来るだけ、配置していきます。
大浴場は夏の期間40度を保っておりますが、プール利用や日焼けのお客様が多く、熱すぎない様にと設定しております。
そういう声が多いのであれば、今後温度を上げていきます。
ホテルスタッフはおもてなしの心を持つ様に常日頃から申しておりますが、お客様が感じられない
との声を頂き、再教育して行く次第です。
どうぞこれに懲りずに又のお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。