この度はホテルトラッド大阪鶴橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様がおっしゃる通り元々マンション予定のものリノベーションしたホテルでございます。
価格が高いとのご意見ありがとうございます。
宿泊料金に関しましては、常に変動しているものでございます為、直前予約になりますと高いお日にちもございます。
また、週末に関しては大阪ではイベント等もございます為比較的お値段が上がっている日も多くございます。
近隣のホテル施設様との価格の兼ね合いもございます為、ご理解いただければと存じます。

また、お風呂の温度調整に関しましては浴室内のリモコンと、蛇口から温度変更が可能となっております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

ベッドに関しましてご不便をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルのベッドは腰痛の方でも快適に寝て頂けます様固めの仕様となっております。

この度は貴重なご意見を多数頂戴できました事、感謝致します。
改善できる点に関しましては、早急に対策をさせて頂きたく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド大阪鶴橋
支配人　山田