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ＨＯＴＥＬ ＴＲＡＤ（ホテル トラッド）のクチコミ･お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時荷物置きすらく、地べたに置こうとしゃがんで安定が悪いものの為、少し手間取っていたら、フロントにしては派手な茶髪若い男性スタッフがバカにしたように笑いながら隣の女性にひそひそ話をしてとても感じ悪く不愉快。この男性は終始声かけもなかった。無料のミネラルウォーターとエレベーター場所案内もなかった。駅から何出口すら記入がなかったため電話したが、分かりにくく迷った。シーツに髪の毛がついていて、疲労の中移動したが、今度は窓からすきま風のような大きな音が何時間も聞こえてテレビを見ていても気になるほどでとてもうるさかった。チェックアウト時女性は挨拶はあったが、ありがとうございますはなく、男性は終始無愛想に居てるだけで、また朝から不愉快に。最低限の対応も出来ないならフロントに立つべきでない。ストレスが溜まり、全くくつろげなかった。
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この度は、HOTEL TRAD大阪鶴橋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご来館からお帰りまでにたくさんご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフへの教育、設備面、清掃面、全てにおいてご指摘いただき恥ずかしさでいっぱいです。本当に申し訳ございません。ご指摘のコメントをいただけた事が幸いです。直ちに全スッタフに共有し改善して参ります。お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。ホテルトッラッド大阪鶴橋 長谷川
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＲＡＤ（ホテル トラッド） のクチコミ
チェックイン時荷物置きすらく、地べたに置こうとしゃがんで安定が悪いものの為、少し手間取っていたら、フロントにしては派手な茶髪若い男性スタッフがバカにしたように笑いながら隣の女性にひそひそ話をしてとても感じ悪く不愉快。
この男性は終始声かけもなかった。
無料のミネラルウォーターとエレベーター場所案内もなかった。
駅から何出口すら記入がなかったため電話したが、分かりにくく迷った。
シーツに髪の毛がついていて、疲労の中移動したが、今度は窓からすきま風のような大きな音が何時間も聞こえてテレビを見ていても気になるほどでとてもうるさかった。
チェックアウト時女性は挨拶はあったが、ありがとうございますはなく、男性は終始無愛想に居てるだけで、また朝から不愉快に。
最低限の対応も出来ないならフロントに立つべきでない。
ストレスが溜まり、全くくつろげなかった。
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この度は、HOTEL TRAD大阪鶴橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご来館からお帰りまでにたくさんご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育、設備面、
清掃面、全てにおいてご指摘いただき恥ずかしさでいっぱいです。本当に申し訳ございません。
ご指摘のコメントをいただけた事が幸いです。
直ちに全スッタフに共有し改善して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
ホテルトッラッド大阪鶴橋 長谷川