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HOTEL TRAD(ホテル トラッド)のクチコミ・お客さまの声
総合3
電話対応があまり良くなかったもう少し親身になって質問に答えて欲しい部屋はきれいだったがエアコンの掃除がされてなくて不快でした。
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この度はホテルトラッド大阪鶴橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもスタッフの対応で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。エアコンにつきましては、直ちに全部屋清掃を行いました。これ以上ご不快な思いをさせないよう、改めて清掃を徹底して参ります。この度のことを真摯に受け止め、誠意をもって接客、サービス向上に臨んで参りたいと存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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電話対応があまり良くなかった
もう少し親身になって質問に答えて欲しい
部屋はきれいだったがエアコンの掃除がされてなくて不快でした。
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この度はホテルトラッド大阪鶴橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。エアコンにつきましては、直ちに全部屋清掃を行いました。これ以上ご不快な思いをさせないよう、改めて清掃を徹底して参ります。
この度のことを真摯に受け止め、誠意をもって接客、サービス向上に臨んで参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。