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HOTEL TRAD(ホテル トラッド)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は広くてきれいです。そういった意味で快適に過ごせます。ただ備品や設備が。。。笑っちゃいました。スプレー式の消臭剤が置いてあるのですがスプレー部分が壊れてて握っても動かない、ノート型のメモ帳にさしてあるボールペンは抜けず、書くことが出来ません。玄関と部屋の境は引き戸になっているのですが、その取っ手部分が取れました(以前から何度も取れた形跡があり、修理をせずにいつもとりあえず「はめてる」んだと思います)。不便というより、なくても良いものたちだったのでいいんですけどね、機能しないなら置くなよって思いました。要は備品の確認をしていないものと思います。笑って済むものばかりなので良いですがぁね。あと、シャワーの温度調節が難しいです。蛇口の温度調節器で調整するのか、お風呂の給湯器で調整するのか、結局わかりませんでした。でも本当に、部屋は広いので荷物も広げやすいし、清潔感はあります。
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この度はホテルトラッド大阪鶴橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。備品につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、機能していないものを設置していては意味がありません。ご指摘いただきましたものはすぐに入れ替えを行い、改善させて頂きます。シャワーの温度調節につきましては、蛇口の温度調節器で調整をしていただけます。「こんな○○があったら良いな」など、他にも何かお気付きの点がありましたら、私どもの今後の成長の為にも是非お教えくださいませ。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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部屋は広くてきれいです。そういった意味で快適に過ごせます。
ただ備品や設備が。。。笑っちゃいました。
スプレー式の消臭剤が置いてあるのですがスプレー部分が壊れてて握っても動かない、ノート型のメモ帳にさしてあるボールペンは抜けず、書くことが出来ません。
玄関と部屋の境は引き戸になっているのですが、その取っ手部分が取れました(以前から何度も取れた形跡があり、修理をせずにいつもとりあえず「はめてる」んだと思います)。
不便というより、なくても良いものたちだったのでいいんですけどね、機能しないなら置くなよって思いました。
要は備品の確認をしていないものと思います。
笑って済むものばかりなので良いですがぁね。
あと、シャワーの温度調節が難しいです。
蛇口の温度調節器で調整するのか、お風呂の給湯器で調整するのか、結局わかりませんでした。
でも本当に、部屋は広いので荷物も広げやすいし、清潔感はあります。
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この度はホテルトラッド大阪鶴橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
備品につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、機能していないものを設置していては意味がありません。ご指摘いただきましたものはすぐに入れ替えを行い、改善させて頂きます。
シャワーの温度調節につきましては、蛇口の温度調節器で調整をしていただけます。
「こんな○○があったら良いな」など、他にも何かお気付きの点がありましたら、私どもの今後の成長の為にも是非お教えくださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。