ご宿泊とご感想ありがとうございます！

「マンションをホテルにしている」という点についてご理解いただき、その特徴がニーズに合う方にはメリットになるという視点、とても的確です
キッチン付きや独立洗面台など、暮らすように滞在したい方には特にご好評をいただいております。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております！

ご利用いただきありがとうございました！

「利用しやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います
今後ももっと快適にご滞在いただけるよう、サービスや設備を整えてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております！

ご宿泊と丁寧なご感想をありがとうございます！

鶴橋駅からのアクセスや、お部屋の広さ、ミストシャワーの快適さなどをご満足いただけたようで何よりです。また、近隣の居酒屋やコンビニ、コインランドリーも便利にご利用いただけたとのこと、大変参考になるコメントをありがとうございます。

今後もコスパの良さと快適さを大切に、皆さまにご満足いただける滞在を目指してまいります。

また大阪にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ！

ご宿泊とご感想、誠にありがとうございます！

JR鶴橋駅からの道順でご不便をおかけし、申し訳ございません。駅出口に「ホテル トラッド」と表示がありながらも、初めての方には少しわかりにくい立地でご苦労をおかけしました。今後、より分かりやすい道案内やマップの充実を検討してまいります。

一方で、室内の清潔さや出入りのしやすさにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました！

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけた点に関しては嬉しく思います。

しかしながら、ベッドの硬さにより快適にお休みいただけなかったこと、大変心苦しく感じております。お客様のおっしゃる通り、快眠はご滞在における最重要ポイントの一つですので、今後の設備改善の参考として真摯に受け止めさせていただきます。

また、スタッフの電話応対やチェックイン時の接客態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。接客品質の見直しとスタッフ教育の強化を早急に進めてまいります。

当館の設備面（バス・トイレ別）に関してお褒めのお言葉をいただきましたことには感謝申し上げます。

お客様のご指摘を無駄にせず、今後の改善に全力で取り組んでまいります。もしまた機会をいただけることがありましたら、その際は変化をご実感いただけるよう努めてまいります。ご利用誠にありがとうございました。

ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋の広さやバス・トイレ別、キッチン付きといった設備面についてご満足いただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

一方で、あいにくのお天気の中でのご到着、そしてスリッパやタオルに関するご不便につきましては、心よりお詫び申し上げます。

スリッパについて：現在は衛生面を考慮し、使い捨てタイプをご用意しておりますが、雨天時や長期滞在のお客様向けに、布製タイプのスリッパ導入も検討させていただきます。

タオルの追加について：ご希望の用途に応じたタオルのご用意についても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

お寄せいただいたご意見は、今後のより快適なご滞在づくりに活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご宿泊いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます。

ゴールデンウィーク中のご滞在ということで混雑も多かったかと思いますが、立地や周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

特に以下の点をお気に召していただけたこと、励みになります。

駅からのアクセスの良さ

周辺の飲食店や買い物環境の充実

近隣コインパーキングの利便性

必要なアメニティの完備

一方で、初めての方には入り口がやや分かりにくい点についてもご指摘ありがとうございます。今後、案内表示の見直しや公式サイト等でのアクセス情報の強化を検討いたします。

「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご宿泊とご感想、誠にありがとうございます。

水回りのピンク汚れに関するご指摘、大変恐縮でございます。
清掃面においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃チェック体制をより強化し、衛生面に一層配慮してまいります。

それにもかかわらず「総合的にはまた利用してもいい」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。

次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は春休みのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

鶴橋駅からのアクセスやお部屋の広さ、清潔さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、禁煙室のご要望にもお応えでき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。

アメニティについてもお役に立てたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

次回お越しの際にも、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

お部屋の清掃不備につきまして、赤カビ・エアコンの埃、そしてシーツの汚れに関するご指摘は、決してあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。

頂いたご意見は、清掃業務の見直しとスタッフ指導の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。

ご信頼を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。
もしまたご機会をいただけるのであれば、改善された姿をお見せできるよう精進いたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてのアパートメントタイプのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、立地やシャワーヘッドにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫に関しまして、冷えが十分でなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期的な点検・管理を徹底し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申しつけください。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室の設備につきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

・お部屋に椅子が1脚のみだった点
・タオルをかける場所が限られていた点
・洗面台のタオルハンガーが設置されていなかった点

いずれもご不便をおかけし、申し訳ございません。特に複数名でご宿泊の場合には、より快適にお過ごしいただけるような設備が必要であると改めて認識いたしました。

今後の改善課題として社内で共有させていただきます。
もし再度ご利用いただける機会がございましたら、できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスがいい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

当館はマンションタイプならではの落ち着いた雰囲気と、使い勝手の良い設備を整えております。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

「また利用する予定」とのご予定も、とても励みになります。
次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

限られた滞在時間の中でも、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく思います。「寝るだけには十分」「全体的に満足」とのお言葉、大変励みになります。

また、チェックインのお時間もギリギリの中ご到着いただき、ご協力ありがとうございました。次回はぜひ、もう少しゆっくりと当館周辺の飲食店や観光もお楽しみいただければ幸いです。

またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

鶴橋観光の拠点として当館をお選びいただき、また「大満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。

お部屋の清潔さや空調、寝具、そしてミラブルシャワーまでご満足いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり何よりです。キッチン付きの仕様も、旅先でのちょっとした調理やお食事の際に便利にお使いいただけたかと思います。

また大阪・鶴橋方面へお越しの際は、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の暖房が十分に機能せず、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。寒い中でのご滞在はさぞお辛かったことと思います。快適にお過ごしいただけるよう設備管理に努めておりますが、このようなご指摘を真摯に受け止め、早急に点検と改善を行ってまいります。

それにもかかわらず、清潔感など他の面でお褒めの言葉をいただけたこと、大変ありがたく存じます。

今後はすべての点でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、棚の上の埃によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の徹底に努めておりますが、細部まで行き届かず反省しております。早速、清掃スタッフと共有し再発防止に取り組んでまいります。

それにもかかわらず、「この値段で充分すぎる」とのお言葉、そして「また使いたい」と感じていただけたこと、大変嬉しく励みになります。

次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の広さや設備、立地、清掃状況など多方面にわたりご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、IHキッチンやアメニティ、紙コップや電気ケトルといった細かい備品についてもお役立ていただけて何よりです。

「一部口コミを見て心配していたけど安心した」「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後もご安心してご利用いただけるよう、丁寧な管理と清掃を心がけてまいります。

冬場の防寒対策についてのアドバイスもありがとうございます。これからご利用されるお客様への参考になる大切なお声です。

また大阪にお越しの際は、ぜひご家族皆さまでお立ち寄りください。心よりお待ちしております。