９月の初めに２泊で利用させていただきました。部屋の鍵がカードキーではないなど、少し古さを感じる部分もありましたが掃除も行き届いておりとても綺麗でした。
食事はどこもとても美味しく食べ過ぎてしまうほどです。
敷地内はとても広いのですが、リゾナーレからホタルストリートへの近道を教えていただいたり、シャトルバスも１５分間隔で走っている為、移動も問題ありませんでした。
スタッフさんは外国の方も多かったのですが、日本語が流暢でこちらの難しい質問にもすぐに答えていただけました。
ホテルのアクティビティで体験乗馬をしたのですが、知的障害のある子供に対しても大変親切に接してもらい感動しました。
二日目は大雨となってしまったのですがチェックアウトの際、高速が一部区間通行止めになっているという情報も教えていただき大変助かりました。
初めての北海道旅行だったのですが、次回の北海道旅行でもまた泊まりたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月