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箱根仙石原虎乃湯 クチコミ・感想・情報

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箱根仙石原虎乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.00
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事4.39

総合2

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 20:07:48

15時到着チェックイン。
部屋の広さは問題なし。しかしテーブルの下にゴミ
16時頃入浴。先にお客様がいたにせよ、脱衣所の鏡前に髪の毛。
簡易モップで拭こうと手にしたが、それも新しいものではなく。。。
温泉のお湯は良かったが、熱すぎて湯船につかれず、先客は困り顔。
温度調節用の蛇口に気が付き、やっと入浴。できれば、チェックインの際インフォメーションをもらえればスマート。
お食事はそこそこ。お盆休みの割に安いので仕方がないと思ってます。
しかし、帰りに湯本で立ち寄り湯をすることになるとは。。。
温泉宿に宿泊したのに。少々残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
箱根仙石原虎乃湯 2019-08-19 22:33:01

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
しかしながら、色々と行き届かない箇所があり大変失礼致しまた。
頂きましたご指摘の箇所はスタッフ一同共有をさせて頂きまして、安いので仕方ない・・・とお客様に残念な感想を頂かないように改善させて頂きます。

ありがとうございました。

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