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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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今回2人で予約をしましたが、相方は開業する記念品が付き、なおかつドリンクライジンもついていなしたが自分には何も告知もなく相方の言葉が無ければ何もなかったです、。失望しました。今まで数多くビジネスでホテルに宿泊しましたがこんな差別は過去に1件もありません。価格は高いですが、サービスは然程宜しいとは思いません。せめて2人で予約の場合は差別は無くしてほしいものです。皆さま支払いの際にはお気を付けて。
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この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に添えず、お客様の大切なお時間に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。本来、チェックインの際にお渡しするべき記念品をお渡しできませんでしたこと、ならびに試供品ではございますが、ご一緒にエナジードリンクをお渡し損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお怒りはご尤もでございます。また、チェックインの際ご案内が不十分であった点に関しましても、申し開きのことばもございません。今後はこのような事がございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中、大変貴重なご意見を有難うございました。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。高橋
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
今回2人で予約をしましたが、相方は開業する記念品が付き、なおかつドリンクライジンもついていなしたが自分には何も告知もなく相方の言葉が無ければ何もなかったです、。失望しました。
今まで数多くビジネスでホテルに宿泊しましたがこんな差別は過去に1件もありません。
価格は高いですが、サービスは然程宜しいとは思いません。
せめて2人で予約の場合は差別は無くしてほしいものです。
皆さま支払いの際にはお気を付けて。
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この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えず、お客様の大切なお時間に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
本来、チェックインの際にお渡しするべき記念品をお渡しできませんでしたこと、
ならびに試供品ではございますが、ご一緒にエナジードリンクをお渡し損ねてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお怒りはご尤もでございます。
また、チェックインの際ご案内が不十分であった点に関しましても、申し開きのことばもございません。
今後はこのような事がございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見を有難うございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
高橋