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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.41
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.27
  • 食事3.33

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-08 19:24:37

ツイン、コネクティングルーム、シングルと部屋を変えていただきましたが、他ビジネスホテルではそういう場合ホテル側で荷物の移動をしてくれましたが、こちらはいちいちフロントに預けなくてはならなかったのが少々不便に感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2017-06-10 09:48:26

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、お客様にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは防犯面等を考慮して、基本的にお客様のお部屋に入室してお荷物を出し入れすることは致しかねております。

今回、お客様には連泊でそれぞれ異なるお部屋をご利用頂きましたので、お部屋のご移動ならびにフロントへのお立ち寄りなどお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
またご利用頂ける機会がございましたら、その際はお客様のご要望をなんなりとお申しつけ頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見のご投稿を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。今後のサービス向上に向けて参考にさせて頂きたく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

フロント:渡邊

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【ポイント5倍】☆60日前プラン<素泊り>~全館Wi-Fi&フリーアメニティー充実~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 120cm幅ベッド×2台<2名利用>】

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