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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声
部屋3
朝食ビュッフェが、以前に宿泊した同レベルのホテルと比べると、品数が1/5程度しかなく、美味しくなかった。アメニティは、体を洗うスポンジがなかったので、自分のタオルを使いました。タオルは1日分がバスタオルとタオルがそれぞれ1枚。2泊3日なのに、2日分のタオルが用意されていない。何故か、ガウンは2名分。立地条件は良かったです。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠に有難うございます。朝食ビュッフェの品数が少ないとの事ですが、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より一層サービス向上に努めて参ります。また、ボディスポンジがなかったとのことですが、当ホテルフロント前の無料アメニティコーナーにボディスポンジの用意がございます。案内が不十分でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。バスタオルとフェイスタオルに関しては、お申しつけ頂ければ、追加でご用意させていただきます。立地につきましては徒歩圏内に地下鉄やJRの駅が複数あり、お仕事にも観光にもとても便利ですので、多くのお客様より大変好評頂いております。お忙しい中、口コミを投稿して頂きまして有難うございます。お客様のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン銀座七丁目フロント 深山
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部屋3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
朝食ビュッフェが、以前に宿泊した同レベルのホテルと比べると、品数が1/5程度しかなく、美味しくなかった。アメニティは、体を洗うスポンジがなかったので、自分のタオルを使いました。
タオルは1日分がバスタオルとタオルがそれぞれ1枚。
2泊3日なのに、2日分のタオルが用意されていない。何故か、ガウンは2名分。
立地条件は良かったです。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食ビュッフェの品数が少ないとの事ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、より一層サービス向上に努めて参ります。
また、ボディスポンジがなかったとのことですが、当ホテルフロント前の無料アメニティコーナーにボディスポンジの用意がございます。
案内が不十分でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
バスタオルとフェイスタオルに関しては、お申しつけ頂ければ、追加でご用意させていただきます。
立地につきましては徒歩圏内に地下鉄やJRの駅が複数あり、お仕事にも観光にもとても便利ですので、多くのお客様より大変好評頂いております。
お忙しい中、口コミを投稿して頂きまして有難うございます。
お客様のご来館をホテルスタッフ一同
心よりお待ちしております。
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フロント 深山