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投稿日：2017-11-26 01:02:12
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投稿日：2016-12-14 20:58:41
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投稿日：2016-10-18 14:28:16
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投稿日：2016-09-05 15:38:55
部屋1
Mr.X2020さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
銀座でコンサートを観るために宿泊しました。
宿泊当日道に迷ってホテルの場所が分からなくてホテルに電話をしたところ、十数分もの間道が分かるまで案内してもらって助かりました。
部屋はクローゼットが無く、荷物を置く場所も無かったのでちょっと狭く感じました。
あと気になったのは部屋の所々に毛が落ちてたので不快に感じました。
コンビニがホテル内にあったのは便利でした。
セキュリティー面でも良かったと思います。
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この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルにお越しになられる際、道に迷われたとの事で、ご不便をお掛けしてしまい失礼致しました。何か分からないこと等ありましたら、お気軽に当ホテルのスタッフまでお尋ね下さいませ。
また、お部屋の広さや清掃に関しまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
常に清掃スタッフと、お部屋の清掃点検などを行っておりますが、お部屋の掃除が行き届いていなかったとのことで、大変失礼致しました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミの投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 開