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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.18
  • 食事3.50

風呂5

海のヤマセミさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

海のヤマセミさん [50代/男性] 2018-01-14 21:54:06

初めて利用しました。
銀座、新橋から徒歩10分程度でこのホテルが利用できるのはお得です。
一階はファミマですし、出張の定宿1つ見つけた得した気分。
ホテルは、洗面設備と、ベッドの硬さ、空調と時期にあった価格を基準にしてますが、風呂のゆったり感も、無料入浴剤もまた、朝食も味、工夫、雰囲気が良かった。
ただ残念だったのは、部屋の備品のレイアウト、利用がってが、宿泊者視点になってないこと。
1服ブラシ、靴掃除、靴べらが普通の入り口付近無く、探したら机の下でした。
2加湿空気清浄機能は、良かったですが、水タンクを引き出すタイプは、初めてでマニュアルも部屋に無く、考えてしまった。
利用者に、迷わせない、考えさせない、は、基本のように思います。
改善に期待して、また是非利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2018-01-15 05:24:31

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座駅・東銀座駅から徒歩5分、新橋駅から徒歩7分といった利便性に長けた所在でございます。また銀座中心部と言う事もあり、周辺にも沢山のレストランやデパートが立ち並んでおりますので、多くのお客様に大変満足していただいております。
しかしながら、服ブラシ・靴べら等の場所、また加湿空気清浄機の使い方についてお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、今後の課題のひとつとさせていただきます。
最後になりますがこの度はお忙しい中こちらの口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:村松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】