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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.18
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-18 21:51:45

チェーン店として相鉄フレッサインは出張で良く利用するホテル。ここ銀座7丁目店は初めて利用させてもらったが、いつも通りの綺麗で信頼できるホテルでした。コンビニは一階に併設されていてとても便利です。気付きとしてはコンビニ出入りに関すること、エレベーターにキーをかざす事(他所で使っていても一言ないと戸惑います)についてチェックイン時に説明がなかった事、あとは廊下での会話が少しうるさい時間帯があった事がちょっとだけ残念でした。この辺りを改善すると、より良い印象になると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2018-02-20 14:42:05

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつも相鉄フレッサインをご利用されているとのことで、嬉しい限りでございます。
フロントでのご案内に不備があった件に関しましては、我々スタッフの落ち度でございます。頂いたご意見をもとに改善してまいります。

また、当ホテルは立地の関係上、防音につきましても対策は施しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまったとのことで、より一層の改善を試みる所存でございます。貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】12時アウト★ポイント6%がっぽりプラン★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】