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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声
総合2
レディースルームに宿泊しましたが、掃除がいまいちでした。私はショートなのに浴室に長い髪の毛が残っていたり、スチーマーやドライアー等入っている容器も長い髪の毛が入っていて不快な思いをしました。フロントンにその旨伝えましたが、対応がいまいちでした。1階にコンビニがあり、コインランドリーもあり、部屋は水の流れる音が聞こえず、いいなと思いましたが、次回は宿泊しません。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら数あるホテルの中当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が不十分によりお客様にご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を全スタッフに共有し、かつ真摯に受け止め、今後のホテル運営に努めて参ります。貴重なお時間を割いての、クチコミへのご投稿ありがとうございました。フロント:杉澤
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
レディースルームに宿泊しましたが、掃除がいまいちでした。私はショートなのに浴室に長い髪の毛が残っていたり、スチーマーやドライアー等入っている容器も長い髪の毛が入っていて不快な思いをしました。フロントンにその旨伝えましたが、対応がいまいちでした。
1階にコンビニがあり、コインランドリーもあり、部屋は水の流れる音が聞こえず、いいなと思いましたが、次回は宿泊しません。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が不十分によりお客様にご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を全スタッフに共有し、かつ真摯に受け止め、今後のホテル運営に努めて参ります。
貴重なお時間を割いての、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント:杉澤