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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.14
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.20
  • 食事3.20

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-22 11:27:24

チェックイン時、対応されたフロントの方が新人だったのか、そばにいたフロントの方々が3人寄ってきてちょっと不安になりました。3人のうちの1人が機械の使い方を説明して下さいましたが、フリーアメニティや朝食会場、チェックアウト時間の説明がなかったのは残念でした。
室内はきれいで、軽食が取れるミニテーブルがあったのは、とてもよかったです。雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020-10-23 17:13:54

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。チェックインの際、スタッフの対応や説明が足りませんでした事は、大変申し訳ございませんでした。スタッフの一層の接客のレベルアップを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント グ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(140cmベッド)】