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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声
風呂5
立地が良く、値段もお得だったので宿泊させていただきましたが、ホテル内のロビーやエレベーター、部屋も新しく、アメニティも充実していました。また、アップグレードの部屋を用意していただいて快適に過ごせました。チェックアウトが遅いこと、楽天ペイが使えるのもよかったです!掃除の不備で少し見えづらい場所に前の方の私物が残っていましたが、指摘するとすぐ別の部屋を用意してくださり誠実な対応をしていただいたので嫌な気持ちにはならなかったです。再発防止を願ってこちらの評価とさせていただきます。また利用したいです!
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も頂戴し併せて御礼申し上げます。前泊のお客様のものがお部屋に残っていたとの事、あってはならないことと存じます。気持ちよく、快適にお過ごし頂くためのサービスのご提供は私どもの責務でございます。大変申し訳ございませんでした。また頂きましたお声は有難く、あらためて初心に立ち返り、清掃部門のスタッフ一同含め、努めて参ります。今後とも私どもにご用命賜りますよう心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 井口
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風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
立地が良く、値段もお得だったので宿泊させていただきましたが、ホテル内のロビーやエレベーター、部屋も新しく、アメニティも充実していました。また、アップグレードの部屋を用意していただいて快適に過ごせました。チェックアウトが遅いこと、楽天ペイが使えるのもよかったです!
掃除の不備で少し見えづらい場所に前の方の私物が残っていましたが、指摘するとすぐ別の部屋を用意してくださり誠実な対応をしていただいたので嫌な気持ちにはならなかったです。
再発防止を願ってこちらの評価とさせていただきます。また利用したいです!
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し併せて御礼申し上げます。
前泊のお客様のものがお部屋に残っていたとの事、あってはならないことと存じます。
気持ちよく、快適にお過ごし頂くためのサービスのご提供は私どもの責務でございます。
大変申し訳ございませんでした。
また頂きましたお声は有難く、あらためて初心に立ち返り、清掃部門のスタッフ一同含め、努めて参ります。
今後とも私どもにご用命賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 井口