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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

相鉄フレッサイン 銀座七丁目

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    相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.32
    • アンケート件数:491件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.43
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ4.28
    • 風呂3.83
    • 食事4.04

    総合4

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

    投稿者さん 2021-09-10 07:21:56

    2021年9月に宿泊しました。
    フロントの男性の対応が大変丁寧でよかったです。
    お部屋も綺麗でした。連泊したので、滞在中はお掃除に入らなくてもよかったのはありがたかったです。お部屋に個装の消毒液があります。
    このご時世ですので、朝食はビュッフェではなく、プレートでの提供でした。9種類もおかずが乗ってて満足度高いです。
    残念な点は隣のお部屋のいびきが結構聞こえること、エアコンが生乾き臭がすることでした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2021-09-10 14:19:44

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルのスタッフの接客と客室に対してお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 
    今後も清掃の際ご要望等ございましたら、事前にフロントスタッフにお申し出下さい。

    また、エアコンご使用時にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
    エアコンの清掃など取り急ぎ可能な対応策を講じ、少しでも改善を図れるよう努力いたします。

    これからもお客様により良いご滞在をご提供できるよう全スタッフ一丸となって精進して参りますので、またお越し頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント グ

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】★室数限定★フレッサ朝ごはん祭り〈朝食付き〉
    ご利用のお部屋
    【シングル【禁煙】(140cmベッド)】

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